Dori: AI Shopping Assistant

導入直後ですが、とても満足しています。

AI接客ツールとして導入しましたが、設定や運用に関するサポートが非常に迅速で、安心してスタートできました。

質問への回答だけでなく、実際の表示内容や設定状況まで確認しながら対応していただけるため、とても助かっています。

また、導入後まもなくAIとの会話を経由した注文も確認できました。お客様がAIと会話しながら商品を比較・検討している様子を見ることができ、接客ツールとしての可能性を感じています。

特に良いと感じたのは、単なるチャットボットではなく、店舗の方針や世界観に合わせて育てていける点です。

さらに、改善要望や不具合報告への対応も早く、継続的に機能改善が行われていることに安心感があります。

AI接客の導入を検討しているストアにはおすすめできるアプリです。

★★★★★★

高級ジュエリーの越境ECを立ち上げるにあたり、Doriを導入しました。

実際にお客様との会話を見て、まず驚いたのが、その商品知識の深さです。
単に商品を検索して紹介するだけではなく、商品の特徴や素材、宝石に関する知識はもちろん、お客様の目的やシーンまで理解したうえで、適切な商品を提案してくれます。

特に、結婚記念日の相談に対して、誕生石やデザイン、重ね着けまで考慮して提案していたのには驚きました。

これほど幅広い商品知識を持ちながら、まるで人が接客しているように、お客様の気持ちに寄り添って提案できるAIには大きな可能性を感じています。

越境ECでは、国や言語、時間帯を問わずお客様からの問い合わせに対応する必要があります。その意味でも、24時間接客をサポートしてくれるDoriは非常に心強い存在です。

まだ導入したばかりですが、これからさらに多くのお客様との会話を重ねることで、どこまで成長していくのか楽しみにしています。

そして何より、これほど高度なAIを開発されたDoriチームの皆さんに、心から敬意を表します。
素晴らしいプロダクトをありがとうございます。

Semplicemente STUPEFACENTE! Facilissimo da installare , praticamente si autoconfigura da solo e prende in automatico le informazioni basandosi sulle info del tuo store. Facile anche addestrarlo e correggerlo. Credo sia l'assistente AI più facile da configurare sullo store. Puoi personalizzare l'avatar, e sopratutto l'interfaccia cliente è semplicemente perfetta. voto 5 stelle perchè non si puo' desiderare di meglio. ASSITENZA CLIENTI RAPIDA ED EFFICENTE. BRAVI.