dotAOV: Order Editing & Upsell

אפשר ללקוחות לערוך, להחליף או לבטל הזמנות ולאמת כתובות. צמצם את כמות פניות התמיכה, והצע אפסייל (upsell) כדי להגדיל את ערך ההזמנה הממוצע.

אפשר ללקוחות לתקן את ההזמנות שלהם בעצמם בדף התודה ובדף סטטוס ההזמנה לאחר התשלום בקופה, כדי להפחית את העומס על שירות הלקוחות. הוסף הצעות אפסייל (upsell) לאחר הרכישה כדי להגדיל את ערך ההזמנה הממוצע (AOV). הקונים יכולים לאמת ולערוך את הכתובת שלהם, להחליף פריטים, לשנות וריאנט, להוסיף מוצר, להחיל הנחה או לבטל. כל הפרש יחויב או יוחזר לאמצעי התשלום המקורי או כזיכוי לחנות. תוכל לשלוט באילו עריכות יתאפשרו, לפי מדינה, ערך הזמנה, תגיות וחלון זמן.

• עריכת הזמנות בשירות עצמי: כתובת, פריטים, וריאנטים, משלוח, קוד הנחה
• אימות כתובות לאיתור כתובות שלא ניתן לשלוח אליהן לפני המשלוח
• הצעות אפסייל (upsell) לאחר הרכישה בדף התודה ובדף סטטוס ההזמנה, להגדלת ערך ההזמנה הממוצע (AOV)
• ביטול הזמנות עם אפשרות להצעת שימור (save offer) והחזרים כזיכוי לחנות
• כללי עריכה לפי מדינה, ערך הזמנה, תגיות וחלון זמן