dotAOV: Order Editing & Upsell

Consenti ai clienti di modificare, sostituire o annullare gli ordini e convalidare gli indirizzi. Riduci i ticket e offri upsell per aumentare l'AOV.

Consenti ai clienti di correggere i propri ordini sulla pagina di ringraziamento e sulla pagina di stato dell'ordine dopo il check-out, per ridurre le richieste all'assistenza. Aggiungi offerte di upsell post-acquisto per incrementare l'AOV (valore medio dell'ordine). Gli acquirenti possono convalidare e modificare il proprio indirizzo, sostituire articoli, cambiare una variante, aggiungere un prodotto, applicare uno sconto o annullare l'ordine. L'eventuale differenza di importo viene addebitata o rimborsata sul metodo di pagamento originale o convertita in credito del negozio. Controlla quali modifiche sono consentite in base al paese, al valore dell'ordine, ai tag e all'intervallo di tempo.

• Modifica dell'ordine self-service: indirizzo, articoli, varianti, spedizione e codice sconto
• La convalida dell'indirizzo rileva gli indirizzi non consegnabili prima della spedizione
• Upsell post-acquisto nelle pagine di ringraziamento e di stato dell'ordine per aumentare l'AOV
• Annullamento degli ordini, con offerta opzionale per il mantenimento e rimborsi come credito del negozio
• Regole di modifica per paese, valore dell'ordine, tag e intervallo di tempo