dotAOV: Order Editing & Upsell

고객이 직접 주문을 수정, 교환, 취소하고 주소를 확인하도록 지원하세요. 고객 지원 문의를 줄이고 업셀을 통해 AOV를 높일 수 있습니다.

결제 후 감사 페이지 및 주문 상태 페이지에서 고객이 직접 주문을 수정할 수 있도록 하여 고객 지원 문의를 줄일 수 있습니다. 구매 후 업셀 제안을 추가하여 AOV(평균 주문 금액)를 높여보세요. 구매자는 주소 확인 및 수정, 품목 교환, 이형 상품 변경, 제품 추가, 할인 적용 또는 취소를 수행할 수 있습니다. 차액은 원래 결제 수단 또는 스토어 크레딧으로 청구되거나 환불됩니다. 국가, 주문 금액, 태그, 시간 제한에 따라 허용할 편집 내용을 직접 제어할 수 있습니다.

• 셀프 서비스 주문 편집: 주소, 품목, 이형 상품, 배송, 할인 코드
• 주소 확인 기능으로 배송 전 배송할 수 없는 주소를 포착합니다.
• AOV를 높이기 위해 감사 및 주문 상태 페이지에서 구매 후 업셀 제공
• 선택적 고객 유지 제안 및 스토어 크레딧 환불을 포함한 주문 취소
• 국가, 주문 금액, 태그 및 시간 제한에 따른 편집 규칙