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Permita aos clientes editar, trocar ou cancelar encomendas, e validar moradas. Reduza os pedidos de suporte e aumente o VME com vendas adicionais.
Permita que os clientes corrijam as próprias encomendas na página de agradecimento e na página de estado da encomenda após o checkout, para que a caixa de entrada de suporte se mantenha tranquila. Adicione ofertas de venda adicional pós-compra para aumentar o VME (valor médio da encomenda). Os compradores podem validar e editar a morada, trocar artigos, alterar uma variante, adicionar um produto, aplicar um desconto ou cancelar. Qualquer diferença é cobrada ou reembolsada através do método de pagamento original ou como crédito na loja. É possível controlar quais as edições permitidas por país, valor da encomenda, etiquetas e intervalo de tempo.
- Edição autónoma de encomendas: morada, artigos, variantes, envio, código de desconto
- A validação da morada deteta moradas não entregáveis antes do envio
- Vendas adicionais pós-compra nas páginas de agradecimento e de estado da encomenda para aumentar o VME
- Cancelar encomendas com uma oferta de retenção opcional e reembolsos em crédito na loja
- Regras de edição por país, valor da encomenda, etiquetas e intervalo de tempo
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Finalização da compra
- Contas de clientes
- Shopify Flow
- Flow
Categorias
Atualizações de encomendas
Avaliações
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Assistência
A assistência da app é prestada por dotAOV.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
1 de junho de 2026
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
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Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, crédito de loja
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Produtos, coleções
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Todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, informações de envio, encomendas em rascunho, edições de encomendas
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Códigos de desconto e promoções
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Contas de crédito em loja, transações da conta de crédito em loja
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