dotAOV: Order Editing & Upsell

ให้ลูกค้าแก้ไข เปลี่ยน หรือยกเลิกคำสั่งซื้อ และตรวจสอบที่อยู่ได้ เพื่อลดปริมาณทิกเก็ต พร้อมเสนอการขายต่อยอดเพื่อเพิ่ม AOV

ให้ลูกค้าแก้ไขคำสั่งซื้อได้ด้วยตนเองบนหน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อหลังจากเช็คเอาต์ เพื่อลดปริมาณคำขอรับการช่วยเหลือ เพิ่มข้อเสนอขายต่อยอดหลังการซื้อเพื่อเพิ่มมูลค่าเฉลี่ยของคำสั่งซื้อ (AOV) ผู้ซื้อสามารถตรวจสอบและแก้ไขที่อยู่ เปลี่ยนสินค้า เปลี่ยนตัวเลือกสินค้า เพิ่มสินค้า ใช้ส่วนลด หรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ โดยส่วนต่างที่เกิดขึ้นจะถูกเรียกเก็บหรือคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิมหรือเครดิตร้านค้า นอกจากนี้คุณยังสามารถควบคุมสิทธิ์การแก้ไขได้ตามประเทศ มูลค่าคำสั่งซื้อ แท็ก และกรอบเวลา

• แก้ไขคำสั่งซื้อด้วยตนเอง: ที่อยู่ สินค้า ตัวเลือกสินค้า การจัดส่ง และรหัสส่วนลด
• การตรวจสอบที่อยู่ช่วยตรวจจับที่อยู่ที่จัดส่งไม่ได้ก่อนดำเนินการจัดส่ง
• การขายต่อยอดหลังการซื้อบนหน้าขอบคุณและหน้าสถานะคำสั่งซื้อเพื่อเพิ่ม AOV
• ยกเลิกคำสั่งซื้อพร้อมตัวเลือกข้อเสนอเพื่อรักษาลูกค้าและการคืนเงินเป็นเครดิตร้านค้า
• กฎการแก้ไขตามประเทศ มูลค่าคำสั่งซื้อ แท็ก และกรอบเวลา