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让客户编辑、换货或取消订单,并验证地址。减少支持工单,通过追加销售提升 AOV。
让客户在结账后的“感谢”页面和订单状态页面自行修改订单,从而减轻您的支持团队负担。添加结账后追加销售优惠,以提高 AOV(平均订单价值)。购物者可以验证和编辑地址、换货、更改多属性、添加产品、应用折扣或取消订单。任何差价均将从原付款方式收取或退还至原付款方式,或者以商店抵用金形式退还。您可以按国家/地区、订单金额、标签和时间范围来控制允许进行的编辑操作。
- 自助式订单编辑:地址、商品、多属性、发货、折扣码
- 地址验证功能可在发货前捕获无法投递的地址
- 在“感谢”页面和订单状态页面上进行结账后追加销售,以提高 AOV
- 取消订单,支持可选的挽留优惠和商店抵用金退款
- 按国家/地区、订单金额、标签和时间范围设置编辑规则
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