Duplicate Order Defender

Rileva gli ordini duplicati e quelli che eludono i limiti, fornendo prove chiare prima della spedizione. Non blocca né annulla mai.

Quando un cliente effettua due ordini, o elude una promozione con limite di un utilizzo per cliente usando più email per un unico indirizzo, Duplicate Order Defender lo rileva all’arrivo di ogni ordine. Gli ordini segnalati restano in una coda di revisione con prove evidenti: l’email, l’indirizzo o il telefono corrispondenti e il tempo trascorso tra gli ordini. La corrispondenza riconosce gli alias di Gmail e raggruppa gli ordini correlati in un unico cluster. L’app tagga gli ordini segnalati e, se abilitata, ne sospende l’evasione finché non li esamini. Non annulla né blocca mai il check-out.

• Prove per ogni segnalazione: l’email, l’indirizzo o il telefono corrispondenti e l’intervallo di tempo
• Raggruppa in cluster gli ordini che eludono i limiti, effettuati tramite diverse email verso un unico indirizzo
• Le sospensioni facoltative dell’evasione mettono in pausa gli ordini segnalati finché non li esamini
• Esegue una scansione degli ordini degli ultimi 60 giorni non appena installi l’app
• Aggiunge tag di possibile duplicato agli ordini, compatibili con Shopify Flow