Warranty Registration & Claims
- Cena
-
K dispozici je bezplatný plán
- Hodnocení
- 4,9 (25)
- Vývojář
- Dyrect Solutions, Inc
Galerie propagovaných obrázků
Záruční aplikace pro registraci produktů, správu záruk a zpracování reklamací, výměn a oprav.
Důvěřuje nám více než 500 obchodníků. Vaši zákazníci získají personalizovaný záruční portál, který jim umožní registrovat produkty (přes QR kód nebo na vašem webu), podávat reklamace a sledovat jejich stav v reálném čase prostřednictvím samoobslužného portálu. Značky mohou tyto registrace záruk a reklamace spravovat a přidělovat členům týmu prostřednictvím jednotného systému pro sledování záruk, který je synchronizovaný s produkty a objednávkami na Shopify. Integrovaná analytika vám pomůže sledovat registrace, reklamace a záruční podporu.
- Snadné nastavení. Spusťte kompletní správu záruk za méně než 20 minut.
- Samoobslužný zákaznický portál pro registraci produktů a sledování reklamací.
- E-mailová upozornění na digitální záruční listy a reklamace pro zákazníky.
- Přizpůsobitelné záruční formuláře s nativní integrací produktů Shopify.
- Pokročilá analytika pro odhalení závad, zlepšení kvality a správu vlastních dat prvních stran.
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Gorgias
- HubSpot
- Klaviyo
- MailChimp
- Zendesk
- Zoho Desk
Kategorie
Prostředí udělení souhlasu
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Navždy zdarma
Zdarma
Funkce
- ✓ Registrace záruk
- ✓ Správa reklamací
- ✓ Samoobslužný zákaznický záruční portál
- ✓ Digitální záruční list
- ✓ Integrace se Shopify
- ✓ 1 firemní uživatel
Registrace
$19 / měsíc
Zahrnuje 100 kreditů, poté 0,20 $ za každý další kredit.
Funkce
- Vše v bezplatném tarifu, a navíc
- ✓ Hromadné akce (import / export)
- ✓ Proces schvalování záruk
- ✓ Integrace s Klaviyo
- ✓ Bezplatný individuální onboarding
Reklamace
$49 / měsíc
Zahrnuje 100 kreditů, poté 0,20 $ za každý další kredit.
Funkce
- Vše v tarifu Registrace, a navíc
- ✓ Správa reklamací
- ✓ Sledování reklamací v zákaznickém portálu
- ✓ Komunikace se zákazníky
- ✓ 1 firemní uživatel
Reklamace Pro
$149 / měsíc
Zahrnuje 100 kreditů, poté 0,20 $ za každý další kredit.
Funkce
- Vše v tarifu Reklamace, a navíc
- ✓ Procesy oprav a výměn
- ✓ Automatické objednávky oprav/výměn
- ✓ 1 firemní uživatel
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (25)
We register several thousand warranties a month across offline, Shopify and marketplace orders, all automated through Dyrect's API. Registration, approval, certificates and claims all work programmatically, which is why we picked it. Repair and shipment tracking made the claims side properly usable. Main gaps: no API to edit or delete shipments and work orders, and one unannounced form change broke our integration. Support is responsive. Solid if you want warranty handled as a system rather than manually.
I use this app to manage warranty registration for my customers, and it integrates seamlessly with my Shopify website, making the overall process much easier and more efficient.
Yogesh and Abhishek have been fantastic to work with. They are always willing to guide and assist me whenever I have questions or run into roadblocks. What I especially appreciate is how resourceful they are — they take the time to understand my requirements and are always able to provide practical solutions, even when I have specific requests for my review and testing purposes.
Overall, it has been a great experience working with the team. Their responsiveness, support, and willingness to go the extra mile have made a real difference.
Thanks for taking the time to share this. A smooth warranty workflow, flexibility for specific requirements, and responsive support are exactly what we aim to deliver. It’s been a pleasure supporting your team.
We use this for Warranty and Free Gift submissions. On the backend, we can also make any necessary changes or modifications to ensure proper alignment.
The support team is very collaborative and friendly. Even if it is outside their scheduled hours, someone is still willing to assist when needed. Hats off to everyone for the great teamwork!!!
Thanks so much for the continued trust. We’re glad Dyrect is helping with your warranty and free gift workflows, and appreciate the shoutout to our support team.
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Dyrect Solutions, Inc.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
26. květen 2025 · Protokol změn
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, ostatní údaje
-
Upravit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Upravit produkty
Produkty, kolekce
-
Upravit objednávky
Plnění objednávek, celá historie objednávek, návrhy objednávek, úpravy objednávek, vrácení
-
Upravit slevy
Slevové kódy a promo akce
-
Upravit ostatní údaje
Publikace produktů na prodejních kanálech
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
