Warranty Registration & Claims
- תמחור
-
תוכנית חינמית זמינה
- דירוג
- 4.9 (25)
גלריית תמונות מוצגות
אפליקציית אחריות לרישום מוצרים, ניהול תעודות אחריות, וטיפול בתביעות, החלפות ותיקונים.
מעל 500 סוחרים סומכים עלינו. הלקוחות שלך יקבלו פורטל אחריות מותאם אישית שיאפשר להם לרשום מוצרים (באמצעות קוד QR או ביקור באתר שלך), להגיש תביעות אחריות, ולעקוב אחר סטטוס האחריות בזמן אמת דרך פורטל בשירות עצמי. מותגים יכולים לנהל את רישומי האחריות והתביעות האלו, ולהקצות אותם לחברי צוות דרך מערכת אחת למעקב אחריות, המסונכרנת עם המוצרים וההזמנות ב-Shopify. כלי אנליטיקה מובנים עוזרים לך לעקוב אחר רישומים, תביעות ותמיכת אחריות.
- הגדרה קלה. אפשר לעלות לאוויר תוך פחות מ-20 דקות עם מערכת מלאה לניהול אחריות.
- פורטל לקוחות בשירות עצמי לרישום מוצרים ומעקב אחר תביעות אחריות.
- התראות באימייל על תעודות אחריות דיגיטליות ותביעות עבור לקוחות.
- טופסי אחריות מותאמים אישית עם אינטגרציה טבעית למוצרי Shopify.
- אנליטיקה מתקדמת לאיתור פגמים, לשיפור האיכות ולשליטה בנתוני צד-ראשון.
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
אנגלית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- Gorgias
- HubSpot
- Klaviyo
- MailChimp
- Zendesk
- Zoho Desk
קטגוריות
חוויית הצטרפות
ניהול תביעות
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
חינם לתמיד
חינם
תכונות
- ✓ רישומי אחריות
- ✓ ניהול תביעות
- ✓ פורטל אחריות לקוחות בשירות עצמי
- ✓ תעודת אחריות דיגיטלית
- ✓ אינטגרציה ל-Shopify
- ✓ משתמש עסקי אחד
רישום
$19 / לחודש
כולל 100 קרדיטים, ולאחר מכן $0.20 לכל קרדיט נוסף.
תכונות
- כל מה שכלול בתוכנית החינמית, ובנוסף
- ✓ פעולות גורפות (ייבוא/ייצוא)
- ✓ תהליכי אישור אחריות
- ✓ אינטגרציה ל-Klaviyo
- ✓ תהליך הטמעה (Onboarding) אישי 1:1 בחינם
תביעות
$49 / לחודש
כולל 100 קרדיטים, ולאחר מכן $0.20 לכל קרדיט נוסף.
תכונות
- כל מה שכלול בתוכנית 'רישום', ובנוסף
- ✓ ניהול תביעות
- ✓ מעקב אחר תביעות בפורטל הלקוחות
- ✓ תקשורת מול לקוחות
- ✓ משתמש עסקי אחד
תביעות Pro
$149 / לחודש
כולל 100 קרדיטים, ולאחר מכן $0.20 לכל קרדיט נוסף.
תכונות
- כל מה שכלול בתוכנית 'תביעות', ובנוסף
- ✓ תהליכי עבודה לתיקונים והחלפות
- ✓ הזמנות תיקון/החלפה אוטומטיות
- ✓ משתמש עסקי אחד
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות (25)
We register several thousand warranties a month across offline, Shopify and marketplace orders, all automated through Dyrect's API. Registration, approval, certificates and claims all work programmatically, which is why we picked it. Repair and shipment tracking made the claims side properly usable. Main gaps: no API to edit or delete shipments and work orders, and one unannounced form change broke our integration. Support is responsive. Solid if you want warranty handled as a system rather than manually.
I use this app to manage warranty registration for my customers, and it integrates seamlessly with my Shopify website, making the overall process much easier and more efficient.
Yogesh and Abhishek have been fantastic to work with. They are always willing to guide and assist me whenever I have questions or run into roadblocks. What I especially appreciate is how resourceful they are — they take the time to understand my requirements and are always able to provide practical solutions, even when I have specific requests for my review and testing purposes.
Overall, it has been a great experience working with the team. Their responsiveness, support, and willingness to go the extra mile have made a real difference.
Thanks for taking the time to share this. A smooth warranty workflow, flexibility for specific requirements, and responsive support are exactly what we aim to deliver. It’s been a pleasure supporting your team.
We use this for Warranty and Free Gift submissions. On the backend, we can also make any necessary changes or modifications to ensure proper alignment.
The support team is very collaborative and friendly. Even if it is outside their scheduled hours, someone is still willing to assist when needed. Hats off to everyone for the great teamwork!!!
Thanks so much for the continued trust. We’re glad Dyrect is helping with your warranty and free gift workflows, and appreciate the shoutout to our support team.
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Dyrect Solutions, Inc.
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, מוצרים, הזמנות, הנחות, נתונים אחרים
-
עריכת לקוחות
נתוני לקוחות
-
עריכת מוצרים
מוצרים, קולקציות
-
עריכת הזמנות
הגשמות הזמנות, כל היסטוריית ההזמנות, הזמנות טיוטה, עריכות הזמנות, החזרות
-
עריכת הנחות
קודי הנחה ומבצעים
-
עריכת נתונים אחרים
פרסומים של מוצרים בערוצי מכירה
יישומים נוספים מסוג זה
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
