Warranty Registration & Claims
- Ceny
-
Bezpłatny plan jest dostępny
- Ocena
- 4,9 (25)
- Deweloper
- Dyrect Solutions, Inc
Wyróżnione obrazy w galerii
Aplikacja gwarancyjna do rejestracji produktów, zarządzania gwarancjami oraz obsługi roszczeń, wymian i napraw.
Zaufało nam ponad 500 sprzedawców. Twoi klienci zyskają dostęp do spersonalizowanego Portalu Gwarancyjnego, który umożliwi im rejestrację produktów (za pomocą kodu QR lub na Twojej stronie internetowej), zgłaszanie roszczeń gwarancyjnych i śledzenie statusu gwarancji w czasie rzeczywistym za pośrednictwem portalu samoobsługowego. Marki mogą zarządzać rejestracjami gwarancji i roszczeniami oraz przypisywać je członkom zespołu za pomocą jednego systemu śledzenia gwarancji zsynchronizowanego z produktami i zamówieniami na platformie Shopify. Wbudowane analizy ułatwiają śledzenie rejestracji, roszczeń i obsługi gwarancyjnej.
- Łatwa konfiguracja. Uruchom pełne zarządzanie gwarancjami w niecałe 20 minut.
- Samoobsługowy portal klienta do rejestracji produktów i śledzenia roszczeń gwarancyjnych.
- Powiadomienia e-mail o cyfrowych certyfikatach gwarancyjnych i roszczeniach dla klientów.
- Konfigurowalne formularze gwarancyjne z natywną integracją z produktami platformy Shopify.
- Zaawansowane analizy umożliwiające wykrywanie wad, poprawę jakości i gromadzenie własnych danych (first-party data).
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Gorgias
- HubSpot
- Klaviyo
- MailChimp
- Zendesk
- Zoho Desk
Kategorie
Interfejs wyrażenia zgody
Zarządzanie roszczeniami
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Zawsze darmowy
Gratis
Funkcje
- ✓ Rejestracja gwarancji
- ✓ Zarządzanie roszczeniami
- ✓ Samoobsługowy portal gwarancyjny dla klientów
- ✓ Cyfrowa karta gwarancyjna
- ✓ Integracja z platformą Shopify
- ✓ 1 użytkownik biznesowy
Rejestracja
$19 /miesiąc
W cenie 100 kredytów, następnie 0,20 USD za każdy dodatkowy kredyt.
Funkcje
- Wszystkie funkcje planu Zawsze darmowy oraz:
- ✓ Działania zbiorcze (import/eksport)
- ✓ Proces zatwierdzania gwarancji
- ✓ Integracja z aplikacją Klaviyo
- ✓ Bezpłatne wdrożenie 1:1
Roszczenia
$49 /miesiąc
W cenie 100 kredytów, następnie 0,20 USD za każdy dodatkowy kredyt.
Funkcje
- Wszystkie funkcje planu Rejestracja oraz:
- ✓ Zarządzanie roszczeniami
- ✓ Śledzenie roszczeń w portalu klienta
- ✓ Komunikacja z klientem
- ✓ 1 użytkownik biznesowy
Roszczenia Pro
$149 /miesiąc
W cenie 100 kredytów, następnie 0,20 USD za każdy dodatkowy kredyt.
Funkcje
- Wszystkie funkcje planu Roszczenia oraz:
- ✓ Przepływy pracy dla napraw i wymian
- ✓ Automatyczne zamówienia naprawy/wymiany
- ✓ 1 użytkownik biznesowy
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (25)
We register several thousand warranties a month across offline, Shopify and marketplace orders, all automated through Dyrect's API. Registration, approval, certificates and claims all work programmatically, which is why we picked it. Repair and shipment tracking made the claims side properly usable. Main gaps: no API to edit or delete shipments and work orders, and one unannounced form change broke our integration. Support is responsive. Solid if you want warranty handled as a system rather than manually.
I use this app to manage warranty registration for my customers, and it integrates seamlessly with my Shopify website, making the overall process much easier and more efficient.
Yogesh and Abhishek have been fantastic to work with. They are always willing to guide and assist me whenever I have questions or run into roadblocks. What I especially appreciate is how resourceful they are — they take the time to understand my requirements and are always able to provide practical solutions, even when I have specific requests for my review and testing purposes.
Overall, it has been a great experience working with the team. Their responsiveness, support, and willingness to go the extra mile have made a real difference.
Thanks for taking the time to share this. A smooth warranty workflow, flexibility for specific requirements, and responsive support are exactly what we aim to deliver. It’s been a pleasure supporting your team.
We use this for Warranty and Free Gift submissions. On the backend, we can also make any necessary changes or modifications to ensure proper alignment.
The support team is very collaborative and friendly. Even if it is outside their scheduled hours, someone is still willing to assist when needed. Hats off to everyone for the great teamwork!!!
Thanks so much for the continued trust. We’re glad Dyrect is helping with your warranty and free gift workflows, and appreciate the shoutout to our support team.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Dyrect Solutions, Inc.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
26 maj 2025 · Dziennik zmian
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, inne dane
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Edytuj produkty
Produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Realizacje zamówień, cała historia zamówień, wersje robocze zamówień, edycje zamówień, zwroty
-
Edytuj rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Edytuj inne dane
Publikacje produktów w kanałach sprzedaży
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
