Warranty Registration & Claims
- Priser
-
Gratisplan tillgänglig
- Betyg
- 4,9 (25)
- Utvecklare
- Dyrect Solutions, Inc
Galleri med utvalda bilder
Garantiapp för att registrera produkter, hantera garantier och behandla anspråk, ersättningsartiklar och reparationer.
Betros av över 500 handlare. Dina kunder får en anpassad garantiportal där de kan registrera produkter (via QR-kod eller genom att besöka din webbplats), göra garantianspråk och spåra garantistatus i realtid via en självbetjäningsportal. Varumärken kan hantera dessa garantiregistreringar och anspråk, samt tilldela dem till teammedlemmar via ett enda system för garantispårning som synkroniseras med produkter och ordrar i Shopify. Inbyggd analys hjälper dig att spåra registreringar, anspråk och garantisupport.
- Enkel installation. Kom igång på under 20 minuter med fullständig garantihantering.
- Självbetjäningsportal för kunder för produktregistrering och spårning av garantianspråk.
- E-postaviseringar om digitala garanticertifikat och kundanspråk.
- Anpassningsbara garantiformulär med inbyggd integration för Shopify-produkter.
- Avancerad analys för att upptäcka defekter, förbättra kvaliteten och äga förstapartsdata.
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Gorgias
- HubSpot
- Klaviyo
- MailChimp
- Zendesk
- Zoho Desk
Kategorier
Registreringsupplevelse
Reklamationshantering
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Gratis för alltid
Gratis
Funktioner
- ✓ Garantiregistreringar
- ✓ Hantering av anspråk
- ✓ Garantiportal med självbetjäning för kunder
- ✓ Digitalt garantibevis
- ✓ Shopify-integration
- ✓ 1 företagsanvändare
Registrering
$19 /månad
100 krediter ingår, därefter 0,20 USD per ytterligare kredit.
Funktioner
- Allt i Gratis, plus
- ✓ Massåtgärder (importera/exportera)
- ✓ Arbetsflöde för garantigodkännande
- ✓ Klaviyo-integration
- ✓ Gratis 1:1-onboarding
Anspråk
$49 /månad
100 krediter ingår, därefter 0,20 USD per ytterligare kredit.
Funktioner
- Allt i Registrering, plus
- ✓ Hantering av anspråk
- ✓ Spårning av anspråk i kundportal
- ✓ Kundkommunikation
- ✓ 1 företagsanvändare
Anspråk Pro
$149 /månad
100 krediter ingår, därefter 0,20 USD per ytterligare kredit.
Funktioner
- Allt i Anspråk, plus
- ✓ Arbetsflöden för reparationer och ersättningsartiklar
- ✓ Automatiska reparations-/ersättningsordrar
- ✓ 1 företagsanvändare
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (25)
We register several thousand warranties a month across offline, Shopify and marketplace orders, all automated through Dyrect's API. Registration, approval, certificates and claims all work programmatically, which is why we picked it. Repair and shipment tracking made the claims side properly usable. Main gaps: no API to edit or delete shipments and work orders, and one unannounced form change broke our integration. Support is responsive. Solid if you want warranty handled as a system rather than manually.
I use this app to manage warranty registration for my customers, and it integrates seamlessly with my Shopify website, making the overall process much easier and more efficient.
Yogesh and Abhishek have been fantastic to work with. They are always willing to guide and assist me whenever I have questions or run into roadblocks. What I especially appreciate is how resourceful they are — they take the time to understand my requirements and are always able to provide practical solutions, even when I have specific requests for my review and testing purposes.
Overall, it has been a great experience working with the team. Their responsiveness, support, and willingness to go the extra mile have made a real difference.
Thanks for taking the time to share this. A smooth warranty workflow, flexibility for specific requirements, and responsive support are exactly what we aim to deliver. It’s been a pleasure supporting your team.
We use this for Warranty and Free Gift submissions. On the backend, we can also make any necessary changes or modifications to ensure proper alignment.
The support team is very collaborative and friendly. Even if it is outside their scheduled hours, someone is still willing to assist when needed. Hats off to everyone for the great teamwork!!!
Thanks so much for the continued trust. We’re glad Dyrect is helping with your warranty and free gift workflows, and appreciate the shoutout to our support team.
Support
Appsupport tillhandahålls av Dyrect Solutions, Inc.
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Visa och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, rabatter, övriga uppgifter
-
Redigera kunder
Kunduppgifter
-
Redigera produkter
Produkter, produktserier
-
Redigera ordrar
Orderdistributioner, all orderhistorik, orderutkast, orderredigeringar, returer
-
Redigera rabatter
Rabattkoder och kampanjer
-
Redigera övriga uppgifter
Publiceringar av produkter i försäljningskanaler
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
