Warranty Registration & Claims
- Fiyatlandırma
-
Ücretsiz plan mevcut
- Puan
- 4,9 (25)
- Geliştirici
- Dyrect Solutions, Inc
Öne çıkan görsel galerisi
Ürünleri kaydetmek, garantileri yönetmek, ayrıca talep, değişim ve onarım süreçlerini yürütmek için garanti uygulaması.
500'den fazla satıcının güvendiği bir uygulama. Müşterileriniz; ürün kaydı yapabilecekleri (QR koduyla veya web sitenizi ziyaret ederek), garanti talebi oluşturabilecekleri ve self servis bir portal üzerinden garanti durumunu gerçek zamanlı olarak izleyebilecekleri kişiselleştirilmiş bir Garanti Portalı'na sahip olur. Markalar bu garanti kayıtlarını ve taleplerini yönetebilir, Shopify ürünleri ve siparişleriyle senkronize edilen tek bir garanti izleme sistemi aracılığıyla bunları ekip üyelerine atayabilir. Yerleşik analizler; kayıtları, talepleri ve garanti desteğini izlemenize yardımcı olur.
- Kolay kurulum. Eksiksiz bir garanti yönetimiyle 20 dakikadan kısa sürede yayına girin.
- Ürün kaydı ve garanti talebi izleme için müşteri self servis portalı.
- Müşteriler için dijital garanti sertifikaları ve taleplerle ilgili e-posta uyarıları.
- Yerel Shopify ürün entegrasyonuna sahip özelleştirilebilir garanti formları.
- Kusurları tespit etmek, kaliteyi artırmak ve birinci taraf verilere sahip olmak için gelişmiş analizler.
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Gorgias
- HubSpot
- Klaviyo
- MailChimp
- Zendesk
- Zoho Desk
Kategoriler
Tercihe bağlı deneyimler
Talep yönetimi
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Ömür boyu ücretsiz
Ücretsiz
Özellikler
- ✓ Garanti kayıtları
- ✓ Talep yönetimi
- ✓ Self servis müşteri garanti portalı
- ✓ Dijital garanti kartı
- ✓ Shopify entegrasyonu
- ✓ 1 işletme kullanıcısı
Kayıt
$19 /ay
100 kredi dahil, ardından her ek kredi için 0,20 $.
Özellikler
- Ücretsiz plandaki her şeye ek olarak
- ✓ Toplu işlemler (İçe aktarma/Dışa aktarma)
- ✓ Garanti onay iş akışı
- ✓ Klaviyo entegrasyonu
- ✓ Ücretsiz bire bir katılım
Talepler
$49 /ay
100 kredi dahil, ardından her ek kredi için 0,20 $.
Özellikler
- Kayıt planındaki her şeye ek olarak
- ✓ Talep yönetimi
- ✓ Müşteri portalında talep izleme
- ✓ Müşteri iletişimi
- ✓ 1 işletme kullanıcısı
Talepler Pro
$149 /ay
100 kredi dahil, ardından her ek kredi için 0,20 $.
Özellikler
- Talepler planındaki her şeye ek olarak
- ✓ Onarım ve değişim iş akışları
- ✓ Otomatik onarım/değişim siparişleri
- ✓ 1 işletme kullanıcısı
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler (25)
We register several thousand warranties a month across offline, Shopify and marketplace orders, all automated through Dyrect's API. Registration, approval, certificates and claims all work programmatically, which is why we picked it. Repair and shipment tracking made the claims side properly usable. Main gaps: no API to edit or delete shipments and work orders, and one unannounced form change broke our integration. Support is responsive. Solid if you want warranty handled as a system rather than manually.
I use this app to manage warranty registration for my customers, and it integrates seamlessly with my Shopify website, making the overall process much easier and more efficient.
Yogesh and Abhishek have been fantastic to work with. They are always willing to guide and assist me whenever I have questions or run into roadblocks. What I especially appreciate is how resourceful they are — they take the time to understand my requirements and are always able to provide practical solutions, even when I have specific requests for my review and testing purposes.
Overall, it has been a great experience working with the team. Their responsiveness, support, and willingness to go the extra mile have made a real difference.
Thanks for taking the time to share this. A smooth warranty workflow, flexibility for specific requirements, and responsive support are exactly what we aim to deliver. It’s been a pleasure supporting your team.
We use this for Warranty and Free Gift submissions. On the backend, we can also make any necessary changes or modifications to ensure proper alignment.
The support team is very collaborative and friendly. Even if it is outside their scheduled hours, someone is still willing to assist when needed. Hats off to everyone for the great teamwork!!!
Thanks so much for the continued trust. We’re glad Dyrect is helping with your warranty and free gift workflows, and appreciate the shoutout to our support team.
Destek
Uygulama desteği Dyrect Solutions, Inc tarafından sağlanmaktadır.
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, indirimler, diğer veriler
-
Müşterileri düzenle
Müşteri verileri
-
Ürünleri düzenle
Ürünler, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Sipariş gönderimleri, tüm sipariş geçmişi, taslak siparişler, sipariş düzenlemeleri, iadeler
-
İndirimleri düzenle
Indirim kodları ve promosyonlar
-
Diğer verileri düzenle
Satış kanallarındaki ürün yayınları
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
