easyPoints
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長年使用しておりますが、期間や商品を絞ったポイントアップ機能など、使いやすいアプリだと思います。今回テーマ変更の際のセットアップで、丁寧に対応いただき大変助かりました。
ポイント利用がShopify上で「商品ディスカウント」として処理されるため、商品ディスカウントクーポンと併用できませんでした。
当店では、特定商品を対象にした商品クーポンを多用しているため、この仕様では実運用に使えません。特に他カートからShopifyへ移行してきた事業者にとっては、ポイント機能を導入しただけでクーポン運用に影響を及ぼすことは想像できません。
この点は導入可否に関わる非常に重要な仕様だと思いますが、「重大な注意事項」として分かりやすく記載されておらず、ヘルプデスク内の情報を事前に見つけるのは難しいと感じました。
商品クーポンとポイント利用を併用したいストアは、導入前にこの仕様を必ず確認した方がいいと思います。なお、今後の仕様変更する可能性もあるとのことでしたので付け加えておきます。
イージーモンキー公式ショップ ご担当者様
この度はeasyPointsをインストールいただきありがとうございました。
また、併用設定に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。
いただきましたご指摘をもとに今後表示の方法や仕様のご説明に関しては改修を進めさせていただきます。
また今後のアップデートの中で、ポイント割引利用時のクーポン種別を設定によって変更できるよう拡張することも検討させていただきます。
引き続きアプリへのご意見やご要望がございましたらぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。
わかりやすくとても使いやすいです。サポートもしっかりしており、トラブルがあればすぐに対応してくださいます。
pot-pourri online shop ご担当者様
平素よりご利用いただきありがとうございます。
加えてアプリのリリース当初からの長きにわたるご愛用、誠にありがとうございます。
今後もeasyPointsではサポートの強化や新機能のリリースを通してより快適で効果的なロイヤリティ運用を実現すべく努めさせていただきます。
気になる点やご相談はいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末長くご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
専門知識がなく困っていたところ、
ポイントシステムのセットアップも丁寧にご対応していただき
大変助かりました。
サポート体制がとても整っており安心です。
Mitsumine Online Shop ご担当者様
平素よりご利用いただきありがとうございます。
セットアップに関しまして、気になる点などが出てまいりましたら今後もお気軽にご相談ください。
引き続きeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
カスタマイズの相談をした際、丁寧かつスピーディーにご対応いただきました。
サポートが非常に手厚く、安心して利用できています。日本国内の企業ならではのきめ細やかな対応にも感謝しています。まだ使いこなせていない部分もありますが、これからさらに活用していきたいと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申しあげます。
PellePennaペンショップ ご担当者様
平素よりeasyPointsをご利用いただき、誠にありがとうございます。
easyPointsはこれからも迅速かつ正確なサポートに努めさせていただきます。
気になる点やご不明点は内容を問わず、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
まず日本語でのスムーズなやりとりができることを重要視しました。充実したサポート体制が整っており、安心して利用できます。チャットでの質問に対する回答が迅速で助かります。
また、機能面では必要なものだけをオプションとして追加できる柔軟性があります。不要なコストがかからず、大きな魅力だと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ANATOMICA KYOTO アナトミカ京都 ご担当者様
平素よりeasyPointsをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も変わらぬサポートを提供させていただくとともに、さらに便利な機能の追加も予定しております。
今後もeasyPointsを様々な形でご活用いただければ幸いです。
ご不明点がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
会員ランクに応じたポイント付与率の設定と、カート内でのポイントの直接入力が併用できるアプリを探していたところ、こちらのアプリは条件を満たしていて非常に助かりました。他のポイントアプリから移行しましたが、お客様からの反応もとても良いです。
また、何よりサポート対応が迅速かつ丁寧で、セットアップの対応やトラブルの解決はもちろん、疑問点ややりたいことを相談するとすぐに対応していただけるため、安心して運用できています。
本当に使いやすく、大変感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
オーガニックワイン専門店マヴィ ご担当者様
平素よりeasyPointsをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様からのお声もご共有いただきありがとうございます。
今後もストア様、お客様双方にとって使いやすく効果的なアプリを目指して開発やサポートに努めさせていただきます。
ご不明点等がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
設定が簡単で多彩な機能を持つポイントアプリです。特に、日本語での迅速かつ丁寧なサポート体制に満足しています。ECサイト運営者にとって、使いやすく安心できるアプリです。
漢方のサカモト ササヘルス通販店 ご担当者様
平素よりeasyPointsをご利用いただきありがとうございます。
アプリの機能およびサポートに関する温かいお言葉、誠にありがとうございます。
今後もさらに多機能で使いやすいアプリ目指して開発を進めるとともに、精一杯のサポートに努めさせていただきます。
ご活用いただく中でご不明点やご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ポイントアプリとして利用させていただき、設定もとても簡単なのでおすすめです。期間限定の施策なども行えるのでポイント施策としても、使用しやすいです。また、サポート面に関しまして迅速かつ丁寧なご対応頂きとても満足しております。
FilMelange ご担当者様
平素よりeasyPointsをご利用いただきありがとうございます。
今後もより一層使いやすく、魅力的なアプリを目指してアップデートやサポートに努めさせていただきます。
ご不明点やご要望などがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ポイントアプリとして快適に利用させていただいています。
特にサポート体制・対応がとても良いです。
トラブルが起きた際は迅速に原因を調査くださり、
修正まで親身に寄り添っていただけて安心です。
Bibiy. ご担当者様
運営開始当初より長らくご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも安心のサポートと、充実した機能の開発に尽力させていただきますので、引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明点や調査依頼等はいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
