easyPoints ‑ ポイントアプリ

easyPoints ‑ ポイントアプリ

レビュー (46)

総合評価
4.1
評価レベルごとの件数
  • 評価の61%は5つ星です
  • 評価の26%は4つ星です
  • 評価の7%は3つ星です
  • 評価の4%は2つ星です
  • 評価の2%は1つ星です
2022年11月16日

お客様の購買行動の関心度を高める事と満足度向上のため、導入をいたしました。しっかりとしたサポートもして頂き感謝しております。
ポイントが常態化しており、日常のデフォルトベネフィットであるため、ショップにおける施策としては有効であると日々感じております。
ただ、費用負担も会員数により大きくなるため、費用対効果という観点においては各shopの力量によるところだと思います。

Pinup Closet
日本
アプリの使用期間:2年弱
Lunarisが返信しました 2022年11月30日

Pinup Closet 様
いつもeasyPointsをご利用いただき、誠にありがとうございます。
施策としての効果を実感いただけているようで、easyPointsが貴社ストアにとって有効である旨のフィードバックを頂戴し、ありがとうございます。弊社のサポートに関しましても評価をいただき、貴社のお役に立てて何よりでございます。

また、料金に関しまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
貴社ストアにはeasyPointsを2年ほどご利用いただいておりますので、費用負担の増加により費用対効果が低くなる懸念を払拭させていただきたく、喜んで現在の状況をお伺いした上で価格の調整に応じる所存でございます。
個別にご連絡させていただきますので、お手数ですが、メールをご確認いただけますと幸いです。

引き続きよろしくお願いいたします。

2022年11月4日

使いやすく、導入後の不具合もありません。
とても良いアプリだと思います。 ただ、従量課金のため、会員数が増えるにつれて費用負担がどんどん大きくなりますので、お店の利益率・単価・リピート率によっては利用しにくい場合があるかもしれません。
料金が安ければ最高のアプリだと思います。

picollet
日本
アプリの使用期間:約2年
Lunarisが返信しました 2022年11月30日

picollet 様
いつもeasyPointsをご利用いただき、誠にありがとうございます。
使いやすいとのことで、貴社ストアのお役に立てて大変嬉しく思います。

また、料金に関しまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
貴社ストアにはeasyPointsを約2年ほどご利用いただいておりますので、従量課金による費用負担増加の懸念を払拭させていただきたく、喜んで現在の状況をお伺いした上で価格の調整に応じる所存でございます。
個別にご連絡させていただきますので、お手数ですが、メールをご確認いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

2021年5月12日

ネットストアのリニューアルのためポイントシステムとしてEasy Pointsを導入させていただきました。
今までのシステムではなかった機能(お誕生日ポイント)やカスタマイズができる点などはもちろん,ご担当の方へのお問い合わせがすぐにお返事いただけるのが大変助かっております。

アワガミファクトリー オンラインストア
日本
アプリの使用期間:2ヶ月
2021年7月1日

弊社は、日本で美容商材を取り扱ったオンラインストアを運営しています。easy pointを利用してよかったことは、もちろんpoint機能を実装できることですが、それ以上にサポート体制の良さに感動します。 お問い合わせ後、翌日には、お返事をいただき、すぐに不具合などを解消してくださり、不明な点なども丁寧にご対応いただけました。
shopifyには多くのアプリがありますが、ここ以上に安心して利用できるアプリは、今までにありません。 ストア内でのポイントの表示方法も、希望通りにカスタマイズしてくださり、ストアのイメージを崩さずにレイアウトできる点も素晴らしいです。 利用開始から、もうすぐ1年くらいになりますが、この1年で、アプリの機能がたくさん追加され、益々便利になっていき、ストアの顧客満足度向上にはかかせないサービスになっています。 デメリットをあげるとすると、お客様がご注文時にポイントとクーポンを同時に利用できない点です。
shopifyのもともとの機能の問題になるので難しいかと思いますが、これができるようになると、さらに素晴らしいアプリになると思います。

ALBUM ONLINE STORE(アルバム オンラインストア)
日本
アプリの使用期間:1年以上
2022年7月14日

顧客満足度向上のため本アプリの導入をさせていただきました。
日本語にも対応しており、サポートの迅速な対応にも大変感謝しております。 shopify自体がポイントという概念が無いこともあり、本アプリではポイント機能という点においては他のアプリより優れていると感じます。
ただしこちらはshopifyの仕様にはなりますが、他のディスカウントとの併用はできません。
もしwholesale等で特定顧客に対して割引を設定し、かつポイントを利用したい等がある場合には運用方法を見直す必要はあるかと思います。
ポイントアプリにおいては相当優れているアプリですので、日本の事業者の場合は導入がマストになるのではないでしょうか。

EGOZARU ONLINE STORE | エゴザル公式通販
日本
アプリの使用期間:8ヶ月
2023年6月12日

ECストアの顧客育成のために、こちらのアプリを導入致しました。導入を検討している段階からとても丁寧に不明点など回答頂きました。また、セットアップなども迅速に対応していただきとても感謝しています。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

Studio Nicholson
日本
アプリの使用期間:2ヶ月
Lunarisが返信しました 2023年6月14日

Studio Nicholson 様

この度はeasyPointsをインストールいただき、誠にありがとうございました。
弊社としましても、お役に立てて光栄でございます。
今後も、更に使いやすく便利なサービスをご提供できるよう、開発とサポートに努めてまいります。
もしご不明点やご要望がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きeasyPointsへのご愛顧を心よりお願い申し上げます。

編集日:2023年6月1日

サポートへの質問にスピーディーに対応してくれてありがたいです。

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BUNGUBOX
日本
アプリの使用期間:2年弱
Lunarisが返信しました 2023年4月11日

BUNGUBOX 様

平素より、easyPointsをご利用いただきありがとうございます。
ご不明点やアプリへのご意見、ご要望がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後もより一層のご支持をいただけるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
引き続きeasyPointsへのご愛顧を心よりお願い申し上げます。

2021年1月27日

非常にシンプルで使いやすく、わかりやすいのでおすすめです。サポートも返答も早いく、手厚いので安心して導入できました。ポイントが導入できるアプリ自体が少ないので、あまりほかのアプリとの比較検討はできませんが、導入して良かったです。

MIYOSHI SOAP CORPORATION
日本
アプリの使用期間:5ヶ月
編集日:2026年7月6日

カスタマイズの相談をした際、丁寧かつスピーディーにご対応いただきました。
サポートが非常に手厚く、安心して利用できています。日本国内の企業ならではのきめ細やかな対応にも感謝しています。まだ使いこなせていない部分もありますが、これからさらに活用していきたいと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申しあげます。

PellePennaペンショップ
日本
アプリの使用期間:5年以上
Lunarisが返信しました 2025年10月15日

PellePennaペンショップ ご担当者様

平素よりeasyPointsをご利用いただき、誠にありがとうございます。
easyPointsはこれからも迅速かつ正確なサポートに努めさせていただきます。
気になる点やご不明点は内容を問わず、ぜひお気軽にご相談ください。

今後ともeasyPointsをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

2024年2月27日

このアプリは私たちのニーズに完全に応えてくれる素晴らしいツールです。特にサポートチームの対応の速さには驚かされました。質問や問題が発生した際、彼らはすぐに対応してくれます。また、ユーザーインターフェース(UI)は非常に直感的で、誰でも簡単に使いこなせるように設計されています。ドキュメントも非常にわかりやすく、必要な情報をすぐに見つけることができます。このアプリを使って作業効率が大幅に向上しました。全体的に、このアプリは高い評価に値すると思います。

Mirafeel
日本
アプリの使用期間:約2年
Lunarisが返信しました 2024年2月29日

Mirafeel様

長きに渡りeasyPointsをご利用いただき誠にありがとうございます!
今後もセットアップのご相談やご利用に関するご質問等がございましたらぜひお気軽にご相談くださいませ。
今後も迅速で的確なサポート、そして使いやすいアプリを目指して努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。