Retouren & EU‑Widerrufs‑Button
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Automatisierte Retouren & Widerrufsbutton 2026
Mit easyReturns reduzierst du manuellen Aufwand, schaffst klare Abläufe und machst Retouren endlich zum Wettbewerbsvorteil. Die App vereint Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Label-Erstellung mit regelbasierter Automatisierung. So bietest du ein professionelles Retourenerlebnis unter deiner Shop-Domain. Supports Retourenlabels für DHL, Deutsche Post Internetmarke, DPD and GLS.
- Individuelle Regeln für Rückgabe, Fristen und Freigaben
- EU Widerrufs-Button Workflow für Anforderungen ab 19.06.2026
- Benutzerverwaltung für dein Team ohne Shopify-Admin-Zugriff
- Automatische Retourenlabels (DHL, DPD, GLS, Internetmarke) + Retourenschein
- Portal & Widerrufsformular im Corporate Design unter deiner Shop-Domain
Sprachen
Deutsch und Englisch
Kompatibel mit
- Shopify Flow
- Shopify-Adminbereich
- DHL
- DPD
- GLS
- PostNL
Kategorien
Rückgabeoptionen
Verwaltung von Rückgaben
- Automatische Genehmigungen
- Rückgabeportal
- Benutzerdefinierte Richtlinien
- Nicht rückgabefähige Artikel
- Rückgabefenster
- Rückgabegründe
- Mehrere Sprachen
- Versandetiketten
- Rückgabe-Tracking
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Benutzerdefiniertes Branding
- Verwaltung von Rückerstattungen
- Lagerbestands-Updates
- Kunden-Blockierlisten
- Analysen
Bestellverwaltung
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Free
Kostenlos
Umfasst
- Retourenportal
- Widerrufs-Formular
STARTER
$19 / Monat
Nach den ersten 30 Retouren, werden in diesem Plan $0,29 pro Retoure berechnet.
Umfasst
- Voller Funktionsumfang.
- Für alle Shopify (Basic bis Plus) Tarife
Shopify Basic
$39 / Monat
Umfasst
- Voller Funktionsumfang.
- Ohne zusätzlichen inApp-Gebühren.
- Für Shopify Basic Stores
Shopify Grow
$59 / Monat
Umfasst
- Voller Funktionsumfang.
- Ohne zusätzlichen inApp-Gebühren.
- Für Shopify Grow Stores
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (86)
Wir nutzen easyReturns für unseren Shopify-Shop und sind sehr zufrieden. Die App bietet umfangreiche Einstellungsmöglichkeiten, flexible Retourenregeln und eine gute Integration verschiedener Versanddienstleister.
Besonders hervorheben möchten wir den hervorragenden Support. Als wir ein technisches Problem mit der Internetmarke-Integration hatten, hat Stefan sich persönlich darum gekümmert. Der Fehler wurde schnell identifiziert und innerhalb kürzester Zeit durch ein Update behoben. Zusätzlich wurde eine neue Funktion zur Fehleranalyse implementiert.
Man merkt, dass das Team Kundenfeedback ernst nimmt und die App kontinuierlich weiterentwickelt. Vielen Dank an Stefan und das gesamte 247APPS-Team, klare Empfehlung!
Easyreturns ist wirklich eine gute Lösung, um ein Retourenportal mit einfacher Bedienung für die Kunden bereitzustellen. Die Einstellungen sind ebenfalls leicht verständlich und schnell gemacht.
Einziger Nachteil, den ich aktuell noch habe, ist die letzte Änderung und Umstellung auf das Support-Tool, in dem man offene Fälle nicht einsehen kann, dann aber gehindert wird, bei der Erstellung eines neuen Falles. Aktuell nicht optimal gelöst, vielleicht verändert sich das ja noch.
Wir haben die App in 4 Shops installiert und bereits 2 Shops live damit geschaltet. Das Design und die Handhabung ist sehr einfach und selbsterklärend. Auf Extrawünsche wurde super schnell reagiert (z.B. Hochladen von PDF Dateien, Freischaltung vom FrankreichShop für EasyDPD). Mehr können wir sagen, wenn die Apps ein paar Monate im Gebrauch waren. Support aber 1A bisher. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Diane Brennecken von GastroHero
Support
App-Support wird von 247APPS bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
12. August 2021
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