Ecombone Retours & Échanges

Ecombone Retours & Échanges

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Note
5,0 (1)
Développeur
Ecombone

Automatisez retours et échanges avec un portail libre-service à votre marque et allégez le support.

Ecombone vous aide à gérer retours et échanges via un portail libre-service à votre marque, connecté à votre boutique. Vos clients font leur demande, choisissent remboursement ou échange et suivent l'état de leur dossier. Vous examinez et validez les demandes depuis un tableau de bord unique, fixez vos règles de retour et vos délais, et décidez du remboursement ou de l'échange. Moins d'e-mails manuels, des dossiers organisés et un CA protégé en privilégiant l'échange au remboursement.

Ecombone vous aide à gérer retours et échanges via un portail libre-service à votre marque, connecté à votre boutique. Vos clients font leur demande, choisissent remboursement ou échange et suivent l'état de leur dossier. Vous examinez et validez les demandes depuis un tableau de bord unique, fixez vos règles de retour et vos délais, et décidez du remboursement ou de l'échange. Moins d'e-mails manuels, des dossiers organisés et un CA protégé en privilégiant l'échange au remboursement. plus
  • Portail libre-service de retours et d'échanges à votre marque
  • Règles de retour et conditions d'éligibilité + compatible avec les lots
  • Remboursement, échange ou remise, multidevise et multimarché
  • Notifications par e-mail à chaque étape
  • Tableau de bord central pour traiter les demandes

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

  • Claude MCP
  • Klaviyo
  • Make
  • n8n
  • Slack
  • Zapier

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

  • Jusqu'à 10 retours/mois
  • Portail de retours et d'échanges

Basic

$19 / mois

0,50 USD par retour supplémentaire au-delà de 100 retours

Fonctionnalités

  • Jusqu'à 100 retours/mois
  • Portail libre-service retours/échanges
  • Analyses complètes
  • Notifications par e-mail
  • Personnalisation de marque

Essai gratuit de 14 jour(s)

Plus

$49 / mois

0,50 USD par retour supplémentaire au-delà de 250 retours

Fonctionnalités

  • Jusqu'à 250 retours/mois
  • Portail libre-service retours/échanges
  • Analyses complètes
  • Notifications par e-mail
  • Personnalisation de marque
  • Codes achetez X obtenez Y
  • Réglages de détection des lots
  • Support prioritaire

Essai gratuit de 14 jour(s)

Pro

$99 / mois

Fonctionnalités

  • Retours illimités
  • Portail libre-service retours/échanges
  • Analyses complètes
  • Notifications par e-mail
  • Personnalisation de marque
  • Codes achetez X obtenez Y
  • Réglages de détection des lots
  • Support prioritaire

Essai gratuit de 14 jour(s)

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (1)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
11 juin 2026

Great self self service portal for managing returns and exchanges. Works perfectly for us

Bibnest
États-Unis
20 jours d’utilisation de l’application

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Ecombone.

Développeur

Ecombone

30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY, 82801, US

Lancement

5 mai 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, réductions, crédit en magasin

  • Afficher les clients

    Données client

  • Afficher les produits

    Produits, collections

  • Modifier les commandes

    Commandes provisoires, tout l’historique des commandes

  • Modifier les réductions

    Codes de réduction et promotions

  • Modifier le crédit en magasin

    Transactions du compte de crédit en magasin

  • Afficher d'autres données

    Paramètres de Shopify Markets

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