Ecombone Returns & Exchanges
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Automatiseer retourzendingen en ruilingen met een selfserviceportal in eigen huisstijl en verlaag de werkdruk voor support.
Ecombone helpt merchants retourzendingen en ruilingen te beheren via een selfserviceportal in eigen huisstijl dat aan hun winkel is gekoppeld. Klanten kunnen aanvragen indienen, opties voor terugbetaling of ruiling selecteren en de status van hun aanvraag volgen. Merchants kunnen via één centraal dashboard aanvragen beoordelen en goedkeuren, retourregels instellen, retourtermijnen definiëren en de afhandeling van terugbetalingen of ruilingen beheren. Dit scheelt handmatige e-mails, houdt alle aanvragen georganiseerd en helpt de omzet te beschermen door ruilingen in plaats van terugbetalingen te stimuleren.
- Selfserviceportal in eigen huisstijl voor retourzendingen en ruilingen
- Aangepaste retourregels en voorwaarden + ondersteuning voor bundels
- Oplossingen voor terugbetalingen, ruilingen en kortingen - ondersteunt meerdere valuta's en markten
- E-mailmeldingen voor elke stap in het proces
- Centraal dashboard voor het beoordelen en beheren van aanvragen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Claude MCP
- Klaviyo
- Make
- n8n
- Slack
- Zapier
Categorieën
Retouropties
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Gratis
Gratis
Functies
- Tot 10 retourzendingen/maand
- Aangepaste retour- en ruilportal
Basic
$19 /maand
$ 0,50 per extra retourzending boven de 100 retourzendingen
Functies
- Tot 100 retourzendingen/maand
- Selfserviceportal voor retouren en ruilingen
- Volledige analyses
- E-mailmeldingen
- Aangepaste branding
Gratis proefperiode van 14 dagen
Plus
$49 /maand
$ 0,50 per extra retourzending boven de 250 retourzendingen
Functies
- Tot 250 retourzendingen/maand
- Selfserviceportal voor retouren en ruilingen
- Volledige analyses
- E-mailmeldingen
- Aangepaste branding
- Kortingscodes voor X kopen, Y krijgen
- Instellingen voor bundeldetectie
- Prioriteitssupport
Gratis proefperiode van 14 dagen
Pro
$99 /maand
Functies
- Onbeperkt aantal retourzendingen
- Selfserviceportal voor retouren en ruilingen
- Volledige analyses
- E-mailmeldingen
- Aangepaste branding
- Kortingscodes voor X kopen, Y krijgen
- Instellingen voor bundeldetectie
- Prioriteitssupport
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (1)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Great self self service portal for managing returns and exchanges. Works perfectly for us
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Ecombone.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
5 mei 2026
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, winkeltegoed
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Conceptbestellingen, volledige bestelgeschiedenis
-
Kortingen bewerken
Kortingscodes en promoties
-
Winkeltegoed bewerken
Transacties van account met winkeltegoed
-
Andere gegevens bekijken
Shopify Markets-instellingen
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster