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透過品牌自助服務入口網站自動處理退換貨，並減輕客服工作量。
Ecombone 可透過連結至商店的品牌自助服務入口網站，協助商家管理退換貨。顧客可提交要求、選擇退款或換貨選項，並追蹤案件狀態。 商家可以從單一儀表板審查及核准要求、設定退貨規則、定義退貨期限，並控制退款或換貨的結果。 此應用程式能減少手動傳送電子郵件的作業、讓所有案件保持條理分明，並透過鼓勵換貨來取代退款，協助保護營收。
- 品牌自助式退換貨入口網站
- 自訂退貨規則和資格條件，同時支援組合商品
- 處理退款、換貨和折扣等解決方案，並支援多種幣別及市場
- 針對流程中每個步驟傳送電子郵件通知
- 集中化儀表板以審查及管理要求
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- Claude MCP
- Klaviyo
- Make
- n8n
- Slack
- Zapier
定價
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免費
免費
功能
- 每月最多 10 筆退貨
- 自訂退換貨入口網站
基本
$19 /月
超過 100 筆退貨後，每筆額外退貨酌收 $0.50
功能
- 每月最多 100 筆退貨
- 自助式退換貨入口網站
- 完整分析功能
- 電子郵件通知
- 自訂品牌形象
14 天免費試用
Plus
$49 /月
超過 250 筆退貨後，每筆額外退貨酌收 $0.50
功能
- 每月最多 250 筆退貨
- 自助式退換貨入口網站
- 完整分析功能
- 電子郵件通知
- 自訂品牌形象
- 「買 X 送 Y」折扣碼
- 組合商品偵測設定
- 優先支援服務
14 天免費試用
Pro
$99 /月
功能
- 無限制退貨次數
- 自助式退換貨入口網站
- 完整分析功能
- 電子郵件通知
- 自訂品牌形象
- 「買 X 送 Y」折扣碼
- 組合商品偵測設定
- 優先支援服務
14 天免費試用
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
支援服務
App 支援由 Ecombone 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
-
商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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顧客、 產品、 訂單、 折扣、 商店抵用金
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檢視顧客
顧客資料
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產品、 商品系列
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商店抵用金帳戶交易
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