eConfirm ‑ Order qualification

Qualificação de pedidos por IA de voz com telefonia para melhorar a resposta e a conversão do lojista

Este app ajuda os lojistas a qualificar pedidos usando agentes de voz com IA e telefonia integrada. Ele liga automaticamente para os clientes a fim de confirmar a intenção de compra, validar os detalhes do pedido e responder a perguntas comuns antes do processamento. Ao filtrar pedidos não qualificados ou fraudulentos logo no início, os lojistas reduzem cancelamentos e acompanhamentos manuais. O app se integra aos fluxos de trabalho da Shopify para garantir que apenas pedidos confirmados avancem, economizando tempo e melhorando a eficiência operacional.

• Agentes de IA ligam automaticamente para os clientes para confirmar pedidos antes do processamento
• Verificação da intenção de compra e dos detalhes do pedido para reduzir cancelamentos e pedidos inválidos
• Telefonia integrada com gerenciamento de chamadas, novas tentativas e detecção de caixa postal
• Atualizações de status dos pedidos na Shopify com base nos resultados das chamadas e confirmações
• Registros e resultados de qualificação de chamadas visíveis diretamente no admin da plataforma