EcoReturns: AI powered Returns
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Application d’automatisation des retours basée sur l’IA : encouragez les échanges et les crédits en boutique, et transformez les remboursements en revenus.
Vous en avez assez des retours manuels ou semi-automatiques qui réduisent vos bénéfices ? EcoReturns automatise les autorisations de retour (RMA), les retours, les échanges, les remboursements, les crédits et les étiquettes, en réduisant les délais de traitement (TAT) et les retours à l’expéditeur (RTO) grâce à l’IA. L’application dispose d’un portail de retour, de politiques, de motifs, de notifications et de règles d’automatisation hautement configurables. Migrez en toute fluidité depuis Loop Returns, Aftership, Return Prime, Parcel Panel ou ReturnGo. Offrez une excellente expérience post-achat et satisfaites vos clients. Tout cela s’accompagne d’une assistance proactive pour répondre à vos besoins spécifiques.
- Automatiser les ramassages, les étiquettes d’expédition, les remboursements, les crédits, les notifications et les échanges.
- Choisir des tarifs d’expédition réduits intégrés ou utiliser vos propres transporteurs.
- Portail de retour, politiques, motifs, sous-motifs et automatisations hautement configurables.
- Intégrer les transporteurs, 3PL, ERP, OMS, CRM, le dropshipping, etc., via des API et des webhooks.
- Outils d’IA pour réduire les remboursements, les crédits et les retours à l’expéditeur, et chat pour optimiser l’expérience et les marges.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais, allemand, et italien
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Interface administrateur Shopify
- Australia post
- Canada Post
- DHL & 200+ Integrations
- Gorgias
- USPS
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
- Approbations automatisées
- Portail des retours
- Politiques personnalisées
- Articles non retournables
- Délais de retour
- Motifs de retour
- Multilingue
- Étiquettes d’expédition
- Suivi des retours
- Notifications par SMS
- Notifications par e-mail
- Image de marque personnalisée
- Gestion des remboursements
- Mises à jour des stocks
- Analyses de données
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Starter
Gratuite
Fonctionnalités
- 20 retours par mois inclus
- Expérience de retour entièrement à votre image
- Motifs et politiques de retour illimités
- Approbations manuelles
- Étiquettes d’expédition à prix réduit intégrées
- Notifications par e-mail
- Prise en charge d’une seule langue
Automatisation intelligente
$29 / mois
ou $299/an et économisez 14 %
100 retours par mois inclus, 0,40 $ par retour supplémentaire
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Starter
- Traitement automatique des remboursements et des échanges
- Flux privilégiant l'échange de variantes
- Connexion à plus de 100 intégrations
- Analyses et rapports détaillés
- Suivi en libre-service pour les clients
- Crédit en boutique et remboursements partiels
- Prise en charge multilingue
Essai gratuit de 7 jour(s)
Scale AI
$99 / mois
ou $999/an et économisez 16 %
400 retours par mois inclus, 0,25 $ par retour ou échange supplémentaire
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Automatisation intelligente
- Économies grâce à l’optimiseur de remboursements
- Acheminement des retours vers plusieurs entrepôts
- Règles intelligentes et automatisations illimitées
- Collecte des paiements pour les échanges
- Sous-motifs de retour et informations détaillées
- Prise en charge des API et des webhooks
- Assistance prioritaire 24 h/24 et 7 j/7
Essai gratuit de 14 jour(s)
Entreprise
$299 / mois
ou $2,999/an et économisez 16 %
Limites et tarification personnalisées disponibles.
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Scale AI
- Intégrations personnalisées
- Fonctionnalités personnalisées
- Assistance à l’intégration personnalisée
- Examen trimestriel du processus de retour
- Assistance garantie par SLA
- Gestionnaire de compte dédié
Essai gratuit de 30 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (128)
App works really well for all our exchange and return requests. Great support. Have been using it for a while now, easy to use and great value for money
Thank you so much for the kind words! Two years in and still going strong - that means a lot to us. Glad the exchange and return flows are working well for you, and our support team is always here whenever you need us. 🙌
EcoReturns has been a promising solution for managing returns efficiently. The product is easy to use, packed with useful automation, and the support team is highly responsive and always ready to help. A great experience overall!
Thanks for the thoughtful review! We built EcoReturns around automation so teams can spend less time on returns and more time growing - great to hear that's landing. Our support team will be thrilled to read this. Reach out anytime!
Good tool for a fair price. The tool itself can be personalized because they have a dedicated customer service, which was why we choose the tool.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Saara Inc.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
12 août 2021
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