Editr ‑ Order Editing

Dê aos clientes controle de pedidos por autoatendimento para reduzir o volume de tickets de suporte de baixo valor e muito trabalhosos.

O Editr permite que os clientes gerenciem os próprios pedidos nas páginas de status do pedido e de agradecimento, sem precisarem entrar em contato com a equipe. Os clientes podem editar as quantidades no carrinho, trocar itens e cancelar pedidos, tudo dentro de um período de edição definido por você. Defina regras de qualificação com base em tags de pedido, canal de vendas, local de processamento, risco de fraude e muito mais. O Editr cuida da complexidade para que a equipe possa focar no crescimento da loja.

• Reduza a carga de suporte com cancelamentos de pedido por autoatendimento.
• A edição no carrinho permite que os clientes corrijam quantidades e itens após a compra.
• Os períodos de edição configuráveis mantêm o controle sobre o que é alterado e quando.
• Regras flexíveis bloqueiam edições com base no risco de fraude, tags, canal de vendas e muito mais.
• Funciona nas páginas de status do pedido e de agradecimento, combinando automaticamente com o tema.