Galerie propagovaných obrázků
AI podpora pro chat, e-mail a telefon. Odpovídá na dotazy zákazníků a pomáhá s řešením ticketů.
Egentify je AI agent podpory, který řeší dotazy zákazníků v chatu, e-mailu i po telefonu ještě předtím, než musí zasáhnout váš tým. K přesným odpovědím využívá aktuální data z obchodu (produkty, objednávky, dopravu a zásady) a na váš tým přesměruje pouze to, s čím si neporadí. Sledujte každou konverzaci živě a převezměte jakýkoli chat ze sdíleného řídicího panelu. Egentify výrazně snižuje objem požadavků na podporu, které se dostanou k vašemu týmu.
- Odpovídá na dotazy z chatu, e-mailu a telefonu dříve, než musí zasáhnout váš tým.
- Zjišťuje informace o objednávkách, sledování a stavu doručení přímo z obchodu
- Jednotná doručená pošta pro tickety s úplnou historií konverzací ze všech kanálů
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Administrátor Shopify
Kategorie
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Zdarma
Zdarma
Funkce
- 50 konverzací/měs.
- Autonomní zpracování ticketů
- 1 člen týmu
Starter
$39 / měsíc
nebo $372/rok s úsporou 21 %
Funkce
- 150 konverzací/měs.
- Autonomní zpracování ticketů
- 3 členové týmu
- AI refundace
Growth
$149 / měsíc
nebo $1,428/rok s úsporou 20 %
Funkce
- 500 konverzací/měs.
- Autonomní zpracování ticketů
- 10 členů týmu
- 100 minut volání
- Proaktivní upozornění na chat
- AI refundace
- Telefonická podpora
Scale
$399 / měsíc
nebo $3,828/rok s úsporou 20 %
Funkce
- 2 000 konverzací/měs.
- Autonomní zpracování ticketů
- 25 členů týmu
- 300 minut volání/měs.
- Proaktivní upozornění
- AI refundace
- Telefonická podpora
- SSO / SAML
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (1)
- 100 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
I've been using Egentify for 5 of my sites, 2 on Shopify and it has alleviated 90% of my customer service. I wouldn't be able to run all my stores without it.
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Egentify.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
22. květen 2026
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu, přispěvatelé blogu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Přispěvatelé blogu
E‑mailová adresa, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazit a upravit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, Online obchod, Administrace Shopify
-
Zobrazit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Produkty, kolekce
-
Upravit objednávky
Celá historie objednávek
-
Upravit Online obchod
Stránky Online obchodu, motiv, Obsah stránky Online obchodu na URL cestě spravované aplikací
-
Zobrazit administraci Shopify
Právní zásady
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
