Vorgestellte Bildergalerie
KI-Support über Chat, E-Mail und Telefon. Beantwortet Fragen deiner Kundschaft und hilft bei der Lösung von Tickets.
Egentify ist ein KI-Support-Agent, der Fragen deiner Kundschaft per Chat, E-Mail und Telefon klärt, bevor dein Team eingreifen muss. Die App nutzt die Live-Daten deines Shops (Produkte, Bestellungen, Versand, Richtlinien) für präzise Antworten und leitet nur die Anliegen an dein Team weiter, die sie nicht selbst lösen kann. Verfolge jede Konversation live mit und übernimm Chats jederzeit über ein gemeinsames Dashboard. Egentify reduziert das Support-Aufkommen deines Teams erheblich.
- Beantwortet Fragen per Chat, E-Mail und Telefon, bevor dein Team eingreifen muss.
- Ruft Bestellungen, Sendungsverfolgung und Versandstatus direkt aus deinem Shop ab
- Zentraler Ticket-Posteingang mit vollständigem Konversationsverlauf über alle Kanäle hinweg
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Shopify-Adminbereich
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- 50 Konversationen/Monat
- Autonomes Ticketing
- 1 Team-Mitglied
Starter
$39 / Monat
oder $372/Jahr mit einer Ersparnis von 21 %
Umfasst
- 150 Konversationen/Monat
- Autonomes Ticketing
- 3 Team-Mitglieder
- KI-Rückerstattungen
Growth
$149 / Monat
oder $1,428/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- 500 Konversationen/Monat
- Autonomes Ticketing
- 10 Team-Mitglieder
- 100 Telefonminuten
- Proaktive Chat-Benachrichtigungen
- KI-Rückerstattungen
- Telefon-Support
Scale
$399 / Monat
oder $3,828/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- 2.000 Konversationen/Monat
- Autonomes Ticketing
- 25 Team-Mitglieder
- 300 Telefonminuten/Monat
- Proaktive Benachrichtigungen
- KI-Rückerstattungen
- Telefon-Support
- SSO/SAML
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (1)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
I've been using Egentify for 5 of my sites, 2 on Shopify and it has alleviated 90% of my customer service. I wouldn't be able to run all my stores without it.
Support
App-Support wird von Egentify bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
22. Mai 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
-
Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
-
Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
-
Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
-
Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Onlineshop, Shopify-Admin
-
Kunden anzeigen
Kundendaten
-
Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
-
Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie
-
Onlineshop bearbeiten
Onlineshop-Seiten, Theme, Inhalte von Onlineshop-Seiten auf einem von der App kontrollierten Pfad
-
Shopify-Admin anzeigen
Rechtliche Richtlinien
Mehr Apps wie diese
Erfüllt unsere höchsten Standards für Leistung, Design und Integration. Weitere Informationen Wird in einem neuen Fenster geöffnet
Erfüllt unsere höchsten Standards für Leistung, Design und Integration. Weitere Informationen Wird in einem neuen Fenster geöffnet
