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AI support across chat, email, and voice. Answers customer questions and helps resolve tickets.
Egentify is an AI support agent that resolves customer questions in chat, email, and voice before your team needs to step in. It uses your live store data (products, orders, shipping, policies) to answer accurately, and routes only what it can't handle to your team. Watch every conversation live and take over any chat from a shared dashboard. Egentify significantly reduces the support volume reaching your team.
- Answers chat, email, and voice questions before your team needs to step in.
- Looks up orders, tracking, and shipping status directly from your store
- Unified ticket inbox with full conversation history across every channel
Contient du texte non traduit
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Free
Gratuite
Fonctionnalités
- 50 conversations/mo
- Autonomous ticketing
- 1 team members
Starter
$39 / mois
ou $372/an et économisez 21 %
Fonctionnalités
- 150 conversations/mo
- Autonomous ticketing
- 3 team members
- AI refunds
Growth
$149 / mois
ou $1,428/an et économisez 20 %
Fonctionnalités
- 500 conversations/mo
- Autonomous ticketing
- 10 team members
- 100 voice minutes
- Proactive chat alerts
- AI refunds
- Voice support
Scale
$399 / mois
ou $3,828/an et économisez 20 %
Fonctionnalités
- 2,000 conversations/mo
- Autonomous ticketing
- 25 team members
- 300 voice min/mo
- Proactive alerts
- AI refunds
- Voice support
- SSO / SAML
Contient du texte non traduit
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (1)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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I've been using Egentify for 5 of my sites, 2 on Shopify and it has alleviated 90% of my customer service. I wouldn't be able to run all my stores without it.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Egentify.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
22 mai 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
-
Afficher les clients
Données client
-
Afficher les produits
Produits, collections
-
Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes
-
Modifier la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, thème, Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli
-
Afficher l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques
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