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Suporte com IA por chat, e-mail e voz. Responde a dúvidas dos clientes e ajuda a resolver tickets.
O Egentify é um agente de suporte de IA que soluciona as dúvidas dos clientes por chat, e-mail e voz antes de a equipe precisar intervir. Ele usa os dados da loja em tempo real (produtos, pedidos, frete, políticas) para responder com precisão e direciona à equipe apenas o que não consegue resolver. Acompanhe todas as conversas ao vivo e assuma qualquer chat a partir de um painel compartilhado. O Egentify reduz consideravelmente o volume de suporte direcionado à equipe.
- Responde a dúvidas por chat, e-mail e voz antes de a equipe precisar intervir.
- Consulta pedidos, rastreamento e status do frete diretamente na loja.
- Caixa de entrada de tickets unificada com o histórico completo de conversas em todos os canais.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Admin da Shopify
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Gratuito
Grátis
Recursos
- 50 conversas/mês
- Gestão autônoma de tickets
- 1 membro da equipe
Inicial
$39 /mês
ou $372/ano (economia de 21%)
Recursos
- 150 conversas/mês
- Gestão autônoma de tickets
- 3 membros da equipe
- Reembolsos com IA
Crescimento
$149 /mês
ou $1,428/ano (economia de 20%)
Recursos
- 500 conversas/mês
- Gestão autônoma de tickets
- 10 membros da equipe
- 100 minutos de voz
- Alertas proativos no chat
- Reembolsos com IA
- Suporte por voz
Escala
$399 /mês
ou $3,828/ano (economia de 20%)
Recursos
- 2.000 conversas/mês
- Gestão autônoma de tickets
- 25 membros da equipe
- 300 min de voz/mês
- Alertas proativos
- Reembolsos com IA
- Suporte por voz
- SSO/SAML
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (1)
- 100% das avaliações são de 5 estrelas
-
0% das avaliações são de 4 estrelas
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0% das avaliações são de 3 estrelas
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0% das avaliações são de 1 estrelas
I've been using Egentify for 5 of my sites, 2 on Shopify and it has alleviated 90% of my customer service. I wouldn't be able to run all my stores without it.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Egentify.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
22 de maio de 2026
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja, colaboradores do blog
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Colaboradores do blog
Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, Loja virtual, admin da Shopify
-
Ver clientes
Dados do cliente
-
Ver produtos
Produtos, coleções
-
Editar pedidos
Todo o histórico de pedidos
-
Editar a Loja Virtual
Páginas da Loja Virtual, tema, Conteúdo da página da Loja virtual em um caminho controlado pelo app
-
Ver admin da Shopify
Políticas legais
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