Egentify

Name: Egentify
Brand: Egentify
Rating: 5.0 (1 reviews)

定價: 提供免費方案
評分: 5.0 (1)
開發者: Egentify

涵蓋即時洽談、電子郵件和語音的 AI 客服。可回答顧客問題並協助解決服務票證。

Egentify 是一款 AI 客服專員，能在您的團隊介入之前，透過即時洽談、電子郵件和語音解決顧客的問題。它會使用即時商店資料 (產品、訂單、運送、政策) 來準確回答問題，並僅將無法處理的問題轉交給您的團隊。您可以即時觀看每場對話，並從共用的儀表板接管任何洽談。Egentify 可大幅減少傳遞至您團隊的支援工作量。

在團隊介入前，回答即時洽談、電子郵件和語音問題。
直接從您的商店查詢訂單、追蹤與運送狀態
統一的票證收件匣，包含跨所有管道的完整對話紀錄

含有自動翻譯的文字

顯示原文

語言

英文

這項應用程式尚未翻譯成繁體中文

可與以下項目搭配使用

Shopify 管理介面

類別

聊天

即時傳訊

自動回覆

自訂

定價

選擇最適合您業務的方案。

免費

功能

每月 50 場對話
自動化服務票證
1 位團隊成員

入門

$39 /月

或每年 $372，可省 21% 的費用

功能

每月 150 場對話
自動化服務票證
3 位團隊成員
AI 退款

成長

$149 /月

或每年 $1,428，可省 20% 的費用

功能

每月 500 場對話
自動化服務票證
10 位團隊成員
100 分鐘語音通話
主動洽談警示
AI 退款
語音支援

擴展

$399 /月

或每年 $3,828，可省 20% 的費用

功能

每月 2,000 場對話
自動化服務票證
25 位團隊成員
每月 300 分鐘語音通話
主動警示
AI 退款
語音支援
SSO / SAML

含有自動翻譯的文字

顯示原文

所有費用均以 USD 計價。定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。查看所有定價選項

評論 (1)

整體評分

各級評分數量

100% 的評分為 5 顆星
1
0% 的評分為 4 顆星
0% 的評分為 3 顆星
0% 的評分為 2 顆星
0% 的評分為 1 顆星

所有評價

2026年8月25日

I've been using Egentify for 5 of my sites, 2 on Shopify and it has alleviated 90% of my customer service. I wouldn't be able to run all my stores without it.

GroSpore

美國

使用應用程式 1天