Envia Shipping and Fulfillment

Servicio Lamentable o Inexistente, tenemos mas de un mes y medio con pedidos extraviados y solo nos dicen que es problema de la paquetería. Su chat en línea o whats app no resuelve absolutamente nada.

Nos piden enviar correos explicando el caso a un supuesto supervisor y nadie se digno en contestarlos

Se entiende que la paqueteria es la que gestiona y se hace cargo de los envios, pero si no pueden garantizar la entrega del paquete no deberían ofrecer dicha paquetería / Servicio.

Después de años trabajando con esta plataforma, tendremos que cancelar las múltiples cuentas que tenemos asociadas con ellos.

Para usuarios nuevos, porfavor consideren mejores opciones. Nosotros apenas se nos termine el saldo terminaremos la relacion con esta empresa.

He estado buscando soluciones de broker de logística para me ecommerce y gracias a los dioses que me puse en el camino a envia.com
Desde la integración, los precios, la facilidad de eso y sobre todo, LA ATENCION!! Rápida, gentil, asertiva. De los mejores soportes que alguna vez he recibido, tengo ganas de ficharlo para mi equipo :)
Gracias, gracias y gracias.

Hace poquito he empezado a trabajar con envía.com y el desembarco ha sido muy fácil.

Nuestro asesor estuvo pendiente de todo el proceso y ha facilitado la integración de la plataforma con el ecommerce.

La aplicación es muy fácil de utilizar y de un solo vistazo puedo hacer el seguimiento de los envíos.

Además es muy intuitiva.

Tenemos una tienda con Shopify y Envia.com es nuestro principal aliado para todo el tema de logística en envios a nivel nacional. Ya llevamos más de dos años con la plataforma y definitivamente no nos cambiaríamos por ninguna otra. Es muy completa, funciona bien y es fácil de usar.

Hemos empezado a utilizar ENVÍA y estamos muy contentos, por la facilidad para los envíos, el uso de la plataforma, y la integración en Shopify. No tener que crear una cuenta en cada transportista para poder realizar envíos a precios competitivos es un plus de esta solución.
Totalmente recomendable.

Estoy utilizando Envia.com para gestionar los envíos de mi tienda online, y la experiencia ha sido excelente. La plataforma es muy intuitiva y se integra perfectamente con Shopify, lo que simplifica enormemente el proceso de generación de etiquetas y el seguimiento de los pedidos. Además, las notificaciones automáticas mantienen a los clientes informados continuamente, mejorando su experiencia de compra.
Las tarifas que ofrece Envia.com son muy competitivas, y su flexibilidad para adaptarse a las necesidades de cada negocio es un gran punto a favor. A pesar de manejar un volumen moderado de envíos, me han ofrecido tarifas mejores que las de otras opciones.
Por último, el servicio al cliente es Sobresaliente, Nicolas mi asesor personal ha sido siempre atento, resolviendo dudas rápidamente y ofreciendo soluciones efectivas ante cualquier situación. Recomiendo con mayúsculas Envia.com a cualquier negocio que busque una solución eficiente, económica y confiable para la gestión de envíos.
¡No podría estar más satisfecho!

Además de tener unas tarifas muy competitivas, ofrece la posibilidad de trabajar con varias empresas de mensajería. Destacar que es una aplicación muy completa, sencilla de utilizar y te facilita muchísimo la gestión de pedidos, devoluciones, y todo lo relacionado con la logística. Se integra con una gran cantidad de plataformas y de esta forma puedes controlarlas todas desde un único panel central. Además destacar uno de los puntos fuertes que tiene que es el soporte, donde te bridan una ayuda excepcional y muy ágil para resolver todas tus dudas y problemas al instante.

Una aplicación fácil de integrar, que exporta los pedidos automáticamente a su plataforma y los confirma en Shopify cuando los has contratado. Perfecta para automatizar tu proceso de envío. Además tienen un equipo de soporte muy atento y eficiente. No se me ocurren fallos.

Llevo una semana utilizando envia.com para gestionar mis envíos y no puedo estar más satisfecha. La plataforma es muy fácil de usar e intuitiva, desde el primer momento me resultó súper accesible. El proceso de envío es rápido y claro, y puedo gestionar todo cómodamente.Me gusta mucho la variedad de opciones de envío y lo sencillo que es hacer el seguimiento de los paquetes. ¡Me ha ahorrado tiempo y me da mucha confianza en mis envíos! Sin duda, la recomiendo.

Llevo unas semanas ocupándola, y muy decepcionante, leí comentarios y todo parecía bueno, confié y deposité dinero para tener credito para mis envios a futuro. A mi sorpresa intenté hacer envios con AMPM, JT EXPRESS y 99 MIN. Nunca vinieron por la recolección, esperé mas de 1 semana y media. Entiendo que sea temporada alta pero no pueden decirte nada mas "Alerta en el chat", los clientes preguntandome por sus productos. Espero en el futuro arreglen estos puntos de mejora porque realmente es una buena app, la sincronización con las ordenes y la integración es buenísima lastima que a la hora de los envios no sirva bien del todo, no puedo creer que encontré mejores precios en enviafacil o skydrop que se supone son empresas mas pequeñas, hice mis envios con ellos después y ya llegaron a los clientes, Gran decepción con su logística y todavia el servicio al cliente la unica solución es "Alerta en el chat", "Ya es problema de las paqueterías"