Recensies (846)

Algemene beoordeling
4,7
Cijfers per recensieniveau
  • 82% recensies zijn 5 sterren
  • 11% recensies zijn 4 sterren
  • 4% recensies zijn 3 sterren
  • 1% recensies zijn 2 sterren
  • 3% recensies zijn 1 sterren
25 mei 2024

Rain hielp mij erg goed tijdens de set up van de banner!

ELEA
Nederland
13 minuten gebruiken de app
Nova Apps heeft geantwoord 27 mei 2024

Fijn dat we je konden helpen met het opzetten van de banner! Als u meer hulp nodig heeft, laat het ons dan weten. Ik ben u graag van dienst! 🚀
- Kevin & Nova Apps-team

28 januari 2024

Great customer support. Technical issues solved within minutes on several occasions.

Avelena
Nederland
2 dagen gebruiken de app
Nova Apps heeft geantwoord 30 januari 2024

Thank you for your kind words! We're committed to providing excellent customer support and swiftly resolving technical issues. If you ever encounter more, we're here to help!
- Kevin & Nova Apps Team

6 mei 2022

Zeer goede service! Binnen enkele seconden gereageerd. Denken ook mee hoe we een probleem kunnen oplossen. Super!

Doika BV
België
12 dagen gebruiken de app
Nova Apps heeft geantwoord 6 mei 2022

We zijn zo blij om te zien dat je een 5-sterren ervaring hebt gehad! We streven er altijd naar om u en uw bedrijf te helpen slagen! Bedankt, Kevin

22 maart 2022

Very quick and helpful reply! The app is working very nice. And it is for free. Great service! Nice chatting with the support team.

Julien Deluxe
België
22 minuten gebruiken de app
Nova Apps heeft geantwoord 25 maart 2022

🌟 We're so thrilled you are enjoying the app and spreading the word about us! We're always striving to top your expectations and love the feedback! Thanks so much, Katherine

31 mei 2022

Super makkelijke app om te voldoen aan de regeltjes die alle dagen weer verzonnen worden. Super geholpen door Trish van de support afdeling, hoop haar snel als "klant" bij dare2live te zien;-) Thanx !

dare2live.nl
Nederland
43 minuten gebruiken de app
Nova Apps heeft geantwoord 31 mei 2022

Geweldig! Heel erg bedankt voor het gebruik van onze app! Uw positieve feedback en 5-sterrenbeoordeling worden zeer op prijs gesteld! Als er nog iets is waarmee we je kunnen helpen, laat het ons dan altijd weten. Al het beste, Kevin

2 april 2024

First of all, it is a free app. It is great, I have no complaints.
I've tested the EU GDPR cookie bar with VPN. It works perfectly
The service officer EJ helped me within several minutes.
I would recommend this app.

Nuance Lab
Australië
1 dag gebruiken de app
Nova Apps heeft geantwoord 4 april 2024

So happy you're enjoying the app and our service! Thanks for recommending us and for the awesome feedback. Cheers to your success! 🚀
- Kevin & Nova Apps Team

10 maart 2024

*STOP* Don't waste your time. This app is free, but is NOT Google GCM V2 compliant. So using it doesx not help you ANYTHING here in the EU.

If you need a GDPR cookie consent tool - this is the one to skip and not consider sinceit's useless.
Best regards, Agnes

Glückskind
Duitsland
6 dagen gebruiken de app
Nova Apps heeft geantwoord 12 maart 2024

Hi there,

I've read your recent feedback about our app, and I'm truly sorry for any inconvenience you may have faced.

However, it seems that there might be a misunderstanding regarding our app's compliance with Google Consent Mode (GCM V2) based on your previous interaction with our chat support. I want to clarify that our app is indeed compliant with Google Consent Mode (GCM V2). However, we were simply trying to explain that it's important to note that using our app alone does not automatically ensure full compliance with GDPR as there certain guidelines that you need to follow and fulfill on your own such as having the right settings in Shopify and crafting/displaying your own privacy and GDPR policy pages.

I have sent you an email discussing this in further detail. So, please feel free to discuss this further with us as we're more than happy to help.

We hope to hear back from you soon.

Cheers,
Lester

7 maart 2024

My support person Therese was awesome! She went above and beyond to make sure that I got a tricky issue figured out. Support was very quick even though I contacted them at 3am in the morning. The app is easy to use and offers the needed customization settings without being overly complex.

Native Dog Food
Verenigde Staten
6 maanden gebruiken de app
Nova Apps heeft geantwoord 8 maart 2024

We strive to provide our customers with efficient and reliable service around the clock, and we're glad to hear that we've exceeded your expectations. Thank you for the awesome review!
- Kevin & Nova Apps Team

3 februari 2024

Manchmal kleine Bugs bei der Anzeige auf der Website, aber läuft größtenteils ohne Probleme. Support hilft super schnell.

Lukas Lißewski
Duitsland
Ongeveer een jaar gebruiken de app
Nova Apps heeft geantwoord 5 februari 2024

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind an diesen Fehlern interessiert, aber es freut uns zu hören, dass unser Support-Team schnell weiterhilft. Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern!
- Kevin & Nova Apps-Team

24 augustus 2023

Had problems with the banner, i.e. the 'Read more' link was "empty" on mobile phones, but worked as expected on laptops. The support fixed it in some minutes. The woman was very nice too. Very pleased!

EquiReuse Outlet & Second Hand
Zweden
3 maanden gebruiken de app
Nova Apps heeft geantwoord 25 augustus 2023

Thank you for sharing your experience! We're glad we could swiftly resolve the issue with the banner for you. Our team is committed to providing top-notch support. If you need any further assistance, feel free to reach out. - Kevin