Tiny: EU Withdrawal Button

Gira os pedidos de livre resolução da UE com um formulário sem início de sessão. A IA faz a triagem de cada um e guarda-o num registo de auditoria.

O EU Withdrawal Copilot adiciona um botão de livre resolução e um formulário sem início de sessão à loja online, no idioma da UE do cliente, e transforma cada pedido num caso monitorizado no painel de administração da Shopify. A IA oculta dados pessoais e classifica o motivo. Criado para lojas que vendem a consumidores da UE ao abrigo da Diretiva 2023/2673. Aprove ou recuse, atualize por e-mail, sincronize com as Devoluções da Shopify e exporte um ficheiro em PDF. Um registo de auditoria guarda cada ação. Um assistente guiado orienta a configuração. A aplicação apoia o processo e não constitui aconselhamento jurídico.

• Adicionar um botão de livre resolução e um formulário de dois passos, sem início de sessão, nos idiomas da UE dos clientes
• A IA oculta dados pessoais, classifica o motivo e resume os pedidos
• Rever, aprovar ou recusar, e enviar e-mails de estado a partir do painel de administração da Shopify
• Sincronizar casos de livre resolução com as Devoluções da Shopify e verificar a propriedade por e-mail
• Manter um registo de auditoria à prova de adulteração e exportar um ficheiro de livre resolução em PDF