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Adicione o botão e o formulário de desistência da UE exigidos por lei. Os clientes desistem da compra sem fazer login.
A partir de 19 de junho de 2026, a Diretiva da UE 2023/2673 (§ 356a BGB) exigirá que todas as lojas virtuais ofereçam um botão de desistência. Este app adiciona um botão visível e um formulário sem necessidade de login ao tema em minutos, sem programação. Os clientes selecionam os produtos que desejam devolver e confirmam em duas etapas. Você e o cliente recebem um e-mail de confirmação automaticamente, e você acompanha todas as solicitações por status no admin da Shopify. A proteção integrada contra bots mantém os envios livres de spam.
- Botão de desistência da UE com visibilidade permanente, flutuante ou integrado no tema
- Formulário de desistência sem login para visitantes e titulares de contas
- Os clientes escolhem no formulário quais produtos devolver
- E-mail de confirmação automático para você e o cliente
- Acompanhe as solicitações por status usando a pesquisa e as observações no admin
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
alemão, inglês, espanhol, dinamarquês, italiano, francês, holandês, sueco, polonês, português (Brasil), português (Portugal), lituanoe finlandês
Funciona com
- Admin da Shopify
Categorias
Conformidade
Opções de devolução
Gestão de devoluções
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Grátis
Grátis
Recursos
- Botão e formulário de desistência da UE
- Traduzido para todos os idiomas da UE
- Confirmação automática por e-mail para o cliente
- Notificação automática por e-mail para o lojista
- Integração bidirecional com a desistência
- E-mails de confirmação personalizáveis
- Mostrar o botão apenas para compradores da UE
Avançado
$7.99 /mês
ou $80/ano (economia de 17%)
Recursos
- Todos os recursos do plano Grátis
- Sem a marca “Powered by Nayvo”
- Alteração de idioma do formulário baseada no IP
- Personalizar o período de desistência
- Inclusão automática de tags nos pedidos
- Motivos de desistência personalizáveis
- Modelos personalizados de e-mail de confirmação
Avaliação gratuita de 14 dias
Enterprise
$22 /mês
ou $224/ano (economia de 15%)
Recursos
- Todos os recursos do plano Avançado
- Domínio de e-mail personalizado (SMTP)
- CAPTCHA e proteção contra bots
- Exportação em CSV
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (59)
Aplikacja jest świetna. Bardzo łatwo się ją ustawia, można wybrać formę przycisku tj. czy osadzić go na stronie czy ma może jako "pływający". Jest polska wersja, edycja treści wiadomości e-mail oraz można wybrać kolory motywu. Polecamy!
Que bueno que hagan este tipo de cosas con esfuerzo, esta muy lograda y con su plan gratuito además.
Muy resolutivos, y buena atención al cliente.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Nayvo.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
RailVihar, Chandrasekharpur, Nalco Road, Ahead of Suryansh Hotel, Bhubaneswar, OR, 751024, IN
Lançado
3 de junho de 2026
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Pedidos, Loja virtual
-
Ver pedidos
Todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias
-
Editar a Loja Virtual
Tema
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