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Obtenha o botão e o formulário de livre resolução da UE (Widerrufsbutton), sem início de sessão nem código, preparado para a diretiva UE 2023/2673
O botão de livre resolução da UE (Widerrufsbutton) é obrigatório a partir de 19 de junho de 2026, ao abrigo da Diretiva (UE) 2023/2673 (Widerruf), para as lojas que vendem a consumidores da UE/EEE. O botão e o formulário de livre resolução da UE utilizam um fluxo de confirmação em duas etapas. Os compradores convidados submetem um formulário de livre resolução sem qualquer início de sessão. Os e-mails de confirmação chegam ao cliente e ao lojista, cada pedido vai para um painel de controlo com uma cronologia pronta para auditoria por resolução, existe a opção de restringir o botão à UE/EEE e há suporte para um formulário de livre resolução multilingue.
- Botão e formulário de livre resolução da UE em conformidade, permanentemente visíveis e configurados em 2 cliques
- Fluxo de livre resolução da UE em duas etapas, sem necessidade de iniciar sessão, funciona para compradores convidados
- E-mails de confirmação automáticos e personalizáveis para clientes e lojistas
- Acompanhe todos os pedidos num único painel de controlo com uma cronologia pronta para auditoria por resolução
- Formulário de livre resolução da UE multilingue, com a opção de restringir aos países da UE/EEE
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês, francês, italiano, sueco, alemão, neerlandês, polaco, português (Portugal)e português (Brasil)
Funciona com
- Admin Shopify
- All 24 EU languages
- Checkout
- Customer accounts
- EU Withdrawal Regulation
- Withdrawal Button
Categorias
Opções de devolução
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Gratuito
Gratuito
Funcionalidades
- Botão e formulário de livre resolução da UE
- Resoluções ilimitadas
- E-mails de confirmação automáticos
- Painel de controlo de pedidos de resolução
- Correspondência automática de encomendas
- Cronologia de pedidos disponível
- Botão personalizável
- Traduzido para todos os idiomas da UE
Pro
$5 / mês
Funcionalidades
- Todos os benefícios do plano Gratuito +
- Resoluções ilimitadas
- Resolução parcial (devolver N de M)
- Marca personalizada e modelos de e-mail
- Nome de remetente e endereço de resposta personalizados
- Formulário de resolução personalizável com motivo
- Exportação de CSV
- Remover a marca "Powered by Clevyre"
Avaliação gratuita de 14 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (5)
It was dificult to set up at first but after a few weeks of letting it get updated it worked seamlessly
This app makes it easy for Shopify merchants to comply with upcoming EU withdrawal regulations through a simple and user-friendly setup. The automated confirmation emails, centralized request management, and customizable withdrawal process help streamline compliance without requiring any coding. It's a practical solution for stores selling to EU customers and preparing for future legal requirements.
Exactly what we needed for our EU store. The EU withdrawal button was easy to configure, and handling EU withdrawals has never been simpler. Great support and a seamless EU-Widerruf implementation.
Assistência
A assistência da app é prestada por Clevyre.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
5 de junho de 2026
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, endereço físico
-
Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
-
Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, Loja online
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Ver clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Produtos, coleções
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Ver encomendas
Todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias
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Editar a loja online
Tema, Conteúdo da página da loja online num caminho controlado pela aplicação
-
Editar outros dados
Regiões, navegação da loja online
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