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Cumple con tres normas de la UE para 2026: botón de desistimiento, aviso de garantía legal y derecho a la reparación.
Dotcase - EU Compliance te ayuda a cumplir tres requisitos legales de la UE para 2026 en una sola aplicación. Agrega el botón de desistimiento obligatorio y un formulario de autoservicio para que los clientes envíen solicitudes en su propio idioma sin iniciar sesión, y puedas aprobarlas o rechazarlas en un panel de control sincronizado con Shopify Returns. Agrega el aviso de garantía legal obligatorio a partir del 27 de septiembre de 2026. Y el derecho a la reparación (a partir del 31 de julio de 2026): ante un defecto, los clientes eligen reparación o reemplazo, con el aviso de extensión de garantía de 12 meses.
- Botón y formulario de desistimiento de la UE, obligatorios desde junio de 2026
- Derecho a la reparación: flujo de reparación o reemplazo, desde el 31 de julio de 2026
- Aviso de garantía legal obligatorio desde el 27 de sept. de 2026
- Gestiona desistimientos y reclamos por defectos en un solo panel de control
- Funciona en los 24 idiomas de la UE, correos electrónicos incluidos
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés, Alemán, Francés, Español, Italiano, y Holandés
Funciona con
Categorías
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Gratis
Gratis
Funciones
- Solicitudes de desistimiento ilimitadas
- Formulario, página y panel de control de desistimientos
- Aviso de garantía legal
- Aviso del derecho a la reparación
- Correos electrónicos de aprobación y rechazo
- Marca en correos electrónicos: nombre de la tienda, logotipo
- Cumple con el RGPD, alojamiento de datos en la UE
- Los 24 idiomas de la UE
Pro
$5.99 al mes
o $59.90 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- Todo lo del plan Gratis, más:
- Autoservicio en la página de estado del pedido
- Reclamos de reparación enviados por los clientes
- Desistimiento parcial: selecciona artículos
- Período de desistimiento configurable
- Personalización del botón de estado del pedido
- Sincronización con Shopify Returns
- Exportación a PDF y CSV
Prueba gratis de 7 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Dotcase.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
26 de junio de 2026
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