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Cumpra três regras da UE para 2026: botão de desistência, aviso de garantia legal e Direito ao Reparo.
O Dotcase - EU Compliance ajuda a cumprir três requisitos legais da UE para 2026 em um só app. O app adiciona o botão de desistência obrigatório e um formulário de autoatendimento. Assim, os clientes enviam uma solicitação no próprio idioma sem precisar fazer login, e é possível aprovar ou rejeitar tudo em um único painel com sincronização do Shopify Returns. Ele também adiciona o aviso de garantia legal exigido a partir de 27 de setembro de 2026. E traz o Direito ao Reparo (a partir de 31 de julho de 2026): em caso de defeito, os clientes podem escolher entre reparo ou substituição, com aviso sobre a extensão da garantia de 12 meses.
- Botão e formulário de desistência da UE, exigidos desde junho de 2026
- Direito ao Reparo: fluxo de reparo ou substituição, a partir de 31 de julho de 2026
- Aviso de garantia legal exigido a partir de 27 de set. de 2026
- Gerencie desistências e reclamações de defeitos em um só painel
- Funciona em todos os 24 idiomas da UE, incluindo e-mails
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês, alemão, francês, espanhol, italianoe holandês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
Categorias
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Grátis
Grátis
Recursos
- Solicitações de desistência ilimitadas
- Formulário, página e painel de desistência
- Aviso de garantia legal
- Aviso sobre o Direito ao Reparo
- E-mails de aprovação e rejeição
- Personalização de marca no e-mail: nome da loja e logotipo
- Compatível com o GDPR, hospedagem de dados na UE
- Todos os 24 idiomas da UE
Pro
$5.99 /mês
ou $59.90/ano (economia de 17%)
Recursos
- Tudo do plano Grátis, mais:
- Autoatendimento na página de status do pedido
- Reclamações de reparo enviadas pelo cliente
- Desistência parcial: escolha os itens
- Período de desistência configurável
- Personalização do botão de status do pedido
- Sincronização com o Shopify Returns
- Exportação em PDF e CSV
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações
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Atendimento
Atendimento do app oferecido por Dotcase.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
26 de junho de 2026
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