euro.support: Chat IA Helpdesk

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Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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Assistez vos clients dans leur langue. Traduisez chats et e-mails, avec IA et relais humain.

Gérez le support multilingue depuis une seule boîte de réception. Vos clients écrivent dans leur langue et votre équipe répond dans la sienne : les chats et tickets e-mail sont traduits automatiquement. L’IA répond à partir de vos données produit et de vos contenus d’assistance, puis transmet la conversation à votre équipe avec son historique. Connectez les outils Shopify pour le suivi des commandes et les stocks. Gérez plusieurs marchés au même endroit.

Gérez le support multilingue depuis une seule boîte de réception. Vos clients écrivent dans leur langue et votre équipe répond dans la sienne : les chats et tickets e-mail sont traduits automatiquement. L’IA répond à partir de vos données produit et de vos contenus d’assistance, puis transmet la conversation à votre équipe avec son historique. Connectez les outils Shopify pour le suivi des commandes et les stocks. Gérez plusieurs marchés au même endroit. plus
  • Traduisez automatiquement les deux côtés des chats et tickets e-mail
  • L’IA répond aux questions produit et support à partir de vos données
  • Passez de l’IA à votre équipe avec tout l’historique de la conversation
  • Aidez au suivi des commandes et des stocks avec les outils Shopify
  • Centralisez chats et tickets e-mail de plusieurs marchés

Langues

bulgare, tchèque, danois, allemand, grec, anglais, espagnol, finnois, français, croate, hongrois, italien, néerlandais, polonais, roumain, slovaque, slovène, suédois, portugais (Portugal), estonien, irlandais, lituanien, letton, norvégien (Bokmål), russe, albanais, serbe, turc, et ukrainien

Fonctionne avec

  • Interface administrateur Shopify

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Free

Gratuite

Fonctionnalités

  • 1 million de crédits IA par mois
  • 1 boîte e-mail pour les tickets
  • Traduction des chats et e-mails
  • Réponses IA avec vos données produit
  • Relais humain avec historique
  • Membres d’équipe illimités
  • Suivi des commandes et des stocks

Start

$29 / mois

Fonctionnalités

  • 10 millions de crédits IA par mois
  • 1 boîte e-mail pour les tickets
  • Traduction des chats et e-mails
  • Réponses IA avec vos données produit
  • Relais humain avec historique
  • Membres d’équipe illimités
  • Suivi des commandes et des stocks

Essai gratuit de 30 jour(s)

Growth

$79 / mois

Fonctionnalités

  • 30 millions de crédits IA par mois
  • 2 boîtes e-mail pour les tickets
  • Traduction des chats et e-mails
  • Réponses IA avec vos données produit
  • Relais humain avec historique
  • Membres d’équipe illimités
  • Suivi des commandes et des stocks

Scale

$199 / mois

Fonctionnalités

  • 80 millions de crédits IA par mois
  • 5 boîtes e-mail pour les tickets
  • Traduction des chats et e-mails
  • Réponses IA avec vos données produit
  • Relais humain avec historique
  • Membres d’équipe illimités
  • Suivi des commandes et des stocks

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par European Business Solutions s. r. o..

Développeur

European Business Solutions s. r. o.

Budatínska 3718/20, Bratislava - mestská časť Petržalka, 851 06, SK

Lancement

13 août 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Adresse e-mail

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Afficher et modifier les données de la boutique:

Produits, commandes, Boutique en ligne

  • Afficher les produits

    Stock, produits, collections

  • Modifier les commandes

    Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours

  • Modifier la Boutique en ligne

    Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli

  • Afficher d'autres données

    Paramètres régionaux, Paramètres de Shopify Markets

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