ExchangeIt Returns & Exchange
Cumple con nuestros más altos estándares de rendimiento, diseño e integración. Más información sobre Se abre en una ventana nueva
- Precios
-
Desde $4.99 al mes. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 4,9 (95)
- Desarrollador
- Stoic Labs
Galería de imágenes destacadas
Ahorra horas en devoluciones y cambios con un portal de administración sencillo y una opción de autoservicio para los clientes.
Reduce el tiempo de soporte y mantén la organización de las operaciones con un portal de administración ordenado que reúne devoluciones, cambios y reembolsos en un solo flujo de trabajo. Gestiona las solicitudes, repón el inventario al instante y emite reembolsos o crédito de la tienda directamente en Shopify. Conéctate con herramientas de generación de etiquetas para lograr flujos de envío sin problemas. Agrega la opción de autoservicio para que los clientes puedan enviar y rastrear sus propias devoluciones.
- Devoluciones todo en uno: procesa reembolsos, cambios, reposiciones y correos electrónicos de los clientes
- Portal de autoservicio: página de devoluciones y cambios, y correos electrónicos con marca para los clientes
- Integraciones: Zapier, Claude y ChatGPT (a través de MCP)
- Reembolsos flexibles: calcula importes automáticamente u ofrece crédito para impulsar la retención
- Control total de reposición: selecciona productos, cantidades y ubicaciones del almacén
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Pago
- Panel de control de Shopify
- ChatGPT
- Claude
- Custom Domains
- EasyPost / Shippo and More
- Zapier
Categorías
Opciones de devolución
Gestión de devoluciones
- Portal de devoluciones
- Artículos que no se pueden devolver
- Plazos de la devolución
- Motivos de devolución
- Múltiples idiomas
- Seguimiento de la devolución
- Notificaciones de correo electrónico
- Promoción de marca personalizada
- Gestión de reembolsos
- Actualizaciones de existencias
- Listas de bloqueo del cliente
- Informes y estadísticas
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Starter
$4.99 al mes
Funciones
- 10 devoluciones o cambios por mes
- Gestor de solicitudes del panel de control
- Cambios en el mismo pedido (nueva preparación)
- Cambios por un nuevo pedido
- Seguimiento de devoluciones
- Notificaciones por correo electrónico
Prueba gratis de 7 día
Estándar
$9.99 al mes
Funciones
- Portal de devoluciones para clientes
- Devoluciones y cambios ilimitados
- Opciones de reembolsos o crédito de la tienda
- Eliminar la marca Exchange It
- Reglas de devolución (tiempo, país, producto)
- Todas las funciones del plan Starter
Prueba gratis de 7 día
Avanzado
$19.99 al mes
Funciones
- Todas las funciones del plan Estándar
- Exportación de datos
- Generación de etiquetas (Shippo, EasyPost, etc.)
- Ventas adicionales después de la devolución
- Opciones multilingües
- Dominio personalizado para notificaciones por correo electrónico
- Soporte de Claude y ChatGPT (a través de MCP)
- Integración con Zapier
Prueba gratis de 7 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (95)
We've been using this app for years, and we love it. Customer support is always happy to help! And they take into account the needs you have to make improvements to the app.
Hi! Thanks a lot for your kind words, we take our work to heart and I'm glad to see it pay off :)
Thanks again,
Adrien & the team
The setup was quick. But the real reason for this 5-star review is the customer support. Any question I had was answered immediately, and they even went above and beyond to help with a custom requirement. It’s rare to find a team that cares this much about their users.
App works OK. Interface is cumbersome for customers and they are forced to view elements during the return that we have disabled in admin. Make it confusing and misleading. Support was good when they replied, but had to reach out twice to get one question answered. We uninstalled and continue to look for a better option.
Hi - thanks for trying our app for a few days, we're sorry the UI customization you were looking for wasn't readily available and was going to take us until the next dev cycle to get out.
Keep us in mind for your future needs.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Stoic Labs.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
28 de septiembre de 2015
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
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Datos sensibles
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
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Datos del dispositivo y de la actividad
Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver datos de empleados y colaboradores:
Propietario de tienda
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Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
Ver y editar datos de la tienda:
Clientes, Productos, Pedidos, Descuentos, Tarjetas de regalo, Otros datos
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Editar clientes
Datos de clientes
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Editar productos
Inventario, Productos, Colecciones
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Editar pedidos
Información de envío, Preparación de pedidos asignada, Preparación de pedidos gestionada por el comerciante, Ediciones de pedidos, todo el historial de pedidos, Devoluciones
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Editar descuentos
Códigos de descuento y promociones
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Editar tarjetas de regalo
Tarjetas de regalo
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Ver otros datos
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