ExchangeIt Returns & Exchange

ExchangeIt Returns & Exchange

Prijs
Vanaf  $4.99 per maand. Gratis proefperiode beschikbaar.
Beoordeling
4,9 (95)
Ontwikkelaar
Stoic Labs

Bespaar uren op retouren en ruilingen met een eenvoudige admin-portal en optionele selfservice voor klanten.

Bespaar tijd op support en houd je bedrijfsvoering overzichtelijk met een gestroomlijnde admin-portal die retouren, ruilingen en terugbetalingen samenbrengt in één workflow. Beheer aanvragen, vul de voorraad direct aan en verwerk terugbetalingen of winkeltegoed direct in Shopify. Koppel met tools voor het genereren van labels voor soepele verzendworkflows. Voeg een optionele selfservice-portal toe zodat klanten hun eigen retouren kunnen indienen en volgen.

Bespaar tijd op support en houd je bedrijfsvoering overzichtelijk met een gestroomlijnde admin-portal die retouren, ruilingen en terugbetalingen samenbrengt in één workflow. Beheer aanvragen, vul de voorraad direct aan en verwerk terugbetalingen of winkeltegoed direct in Shopify. Koppel met tools voor het genereren van labels voor soepele verzendworkflows. Voeg een optionele selfservice-portal toe zodat klanten hun eigen retouren kunnen indienen en volgen. meer
  • Alles-in-één retouren: verwerk terugbetalingen, ruilingen, voorraadaanvullingen en e-mails van klanten
  • Selfservice-portal: retour- en ruilpagina en e-mails in je eigen huisstijl voor kopers
  • Integraties: Zapier, Claude en ChatGPT (via MCP)
  • Flexibele terugbetalingen: bereken bedragen automatisch of bied tegoed aan om klantbehoud te vergroten
  • Volledige controle over voorraadaanvulling: selecteer producten, aantallen en magazijnlocaties

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

  • Checkout
  • Shopify-beheercentrum
  • ChatGPT
  • Claude
  • Custom Domains
  • EasyPost / Shippo and More
  • Email
  • Zapier

Prijs

Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.

Starter

$4.99 /maand

Functies

  • 10 retouren of ruilingen per maand
  • Aanvragenbeheer in de admin
  • Ruilingen binnen dezelfde bestelling (nieuwe afhandeling)
  • Ruilingen als nieuwe bestelling
  • Retouren volgen
  • E-mailmeldingen

Gratis proefperiode van 7 dagen

Standaard

$9.99 /maand

Functies

  • Retourportal voor kopers
  • Onbeperkt aantal retouren en ruilingen
  • Opties voor terugbetaling of winkeltegoed
  • Exchange It-branding verwijderen
  • Retourregels (tijd, land, product)
  • Alle Starter-functies

Gratis proefperiode van 7 dagen

Geavanceerd

$19.99 /maand

Functies

  • Alle Standaard-functies
  • Gegevens exporteren
  • Labels genereren (Shippo, EasyPost, enz.)
  • Upselling na retournering
  • Meertalige opties
  • Aangepast domein voor e-mailmeldingen
  • Ondersteuning voor Claude en ChatGPT (via MCP)
  • Zapier-integratie

Gratis proefperiode van 7 dagen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.

Recensies (95)

Algemene beoordeling
4,9
Cijfers per recensieniveau
  • 94% recensies zijn 5 sterren
  • 4% recensies zijn 4 sterren
  • 2% recensies zijn 3 sterren
  • 0% recensies zijn 2 sterren
  • 0% recensies zijn 1 sterren
Bewerkt 2 mei 2026

The setup was quick. But the real reason for this 5-star review is the customer support. Any question I had was answered immediately, and they even went above and beyond to help with a custom requirement. It’s rare to find a team that cares this much about their users.

SimplifiNest
India
23 dagen gebruiken de app
12 juni 2025

App works OK. Interface is cumbersome for customers and they are forced to view elements during the return that we have disabled in admin. Make it confusing and misleading. Support was good when they replied, but had to reach out twice to get one question answered. We uninstalled and continue to look for a better option.

BigTopShirtShop.com
Verenigde Staten
3 dagen gebruiken de app
Stoic Labs heeft geantwoord 16 juni 2025

Hi - thanks for trying our app for a few days, we're sorry the UI customization you were looking for wasn't readily available and was going to take us until the next dev cycle to get out.

Keep us in mind for your future needs.

20 november 2024

This app has helped us a lot with return and exchange management. The app has all the features required to manage returns and exchanges efficiently. Customer support by Adrien is prompt and he explains the solution in detail. Hope the app keeps getting better with time. Cheers !

Indirookh
India
Ongeveer een maand gebruiken de app
Stoic Labs heeft geantwoord 25 november 2024

Amazing review! Thank you so much, and we're always here if you need anything :)

PS- Yes, the app will keep getting better!

Thanks a lot,

Adrien & the team

Ondersteuning

App-ondersteuning wordt verzorgd door Stoic Labs.

Hulpbronnen

Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.

Ontwikkelaar

Stoic Labs

613 Washington Blvd, 1313, Jersey City, NJ, 07310, US

Geïntroduceerd

28 september 2015

Toegang tot gegevens

Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .

Klantgegevens bekijken:

Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens

  • Gevoelige gegevens

    Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres

  • Apparaat- en activiteitsgegevens

    Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem

Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:

Winkeleigenaar

  • Winkeleigenaar

    Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres

Winkelgegevens bekijken en bewerken:

Klanten, producten, bestellingen, kortingen, cadeaubonnen, andere gegevens

  • Klanten bewerken

    Klantgegevens

  • Producten bewerken

    Voorraad, producten, collecties

  • Bestellingen bewerken

    Verzendgegevens, toegewezen fulfilment, fulfilment beheerd door merchant, bestellingbewerkingen, volledige bestelgeschiedenis, retouren

  • Kortingen bewerken

    Kortingscodes en promoties

  • Cadeaubonnen bewerken

    Cadeaubonnen

  • Andere gegevens bekijken

    Locaties, publicaties van producten op verkoopkanalen, Shopify Markets-instellingen

Meer apps zoals deze

4,9 van 5 sterren 295 recensies in totaal • Gratis
Voeg zorgeloze bescherming toe voor retourzendingen, verzending en meer
Gratis
Digitaliseer retourzendingen en omruilingen met een eenvoudige, intuïtieve interface
3,6 van 5 sterren 379 recensies in totaal • Gratis
Print aangepaste picklijsten, facturen, pakbonnen en meer

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis