ExchangeIt Returns & Exchange

ExchangeIt Returns & Exchange

Ceny
Od $4.99/miesiąc. Dostępna darmowa wersja próbna.
Ocena
4,9 (95)
Deweloper
Stoic Labs

Zaoszczędź wiele godzin na obsłudze zwrotów i wymian dzięki prostemu portalowi administracyjnemu i opcjonalnej funkcji samoobsługi dla klientów.

Skróć czas obsługi klienta i uporządkuj działania operacyjne dzięki przejrzystemu portalowi administracyjnemu, który łączy zwroty towarów, wymiany i zwroty kosztów w jeden cykl pracy. Zarządzaj żądaniami, błyskawicznie uzupełniaj zapasy, zlecaj zwroty kosztów lub przyznawaj środki do wykorzystania w sklepie bezpośrednio na platformie Shopify. Połącz się z narzędziami do generowania etykiet, aby zapewnić płynny proces wysyłki. Dodaj opcjonalną funkcję samoobsługi, dzięki której klienci będą mogli samodzielnie zgłaszać i śledzić swoje zwroty.

Skróć czas obsługi klienta i uporządkuj działania operacyjne dzięki przejrzystemu portalowi administracyjnemu, który łączy zwroty towarów, wymiany i zwroty kosztów w jeden cykl pracy. Zarządzaj żądaniami, błyskawicznie uzupełniaj zapasy, zlecaj zwroty kosztów lub przyznawaj środki do wykorzystania w sklepie bezpośrednio na platformie Shopify. Połącz się z narzędziami do generowania etykiet, aby zapewnić płynny proces wysyłki. Dodaj opcjonalną funkcję samoobsługi, dzięki której klienci będą mogli samodzielnie zgłaszać i śledzić swoje zwroty. więcej
  • Kompleksowa obsługa zwrotów: przetwarzaj zwroty kosztów, wymiany, uzupełnienia zapasów i wiadomości e-mail klientów
  • Portal samoobsługowy: strona zwrotów i wymian oraz wiadomości e-mail dla kupujących dostosowane do Twojej marki
  • Integracje: Zapier, Claude i ChatGPT (przez MCP)
  • Elastyczne zwroty kosztów: automatycznie obliczaj kwoty lub oferuj środki do wykorzystania w sklepie, aby zwiększyć retencję
  • Pełna kontrola nad uzupełnianiem zapasów: wybieraj produkty, ilości i lokalizacje magazynowe

Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst

Pokaż tekst źródłowy

Języki

Angielski

Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski

Współpracuje z

  • Realizacja zakupu
  • Panel administracyjny Shopify
  • ChatGPT
  • Claude
  • Custom Domains
  • EasyPost / Shippo and More
  • Email
  • Zapier

Ceny

Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.

Starter

$4.99 /miesiąc

Funkcje

  • 10 zwrotów lub wymian miesięcznie
  • Menedżer żądań w panelu administracyjnym
  • Wymiany w ramach tego samego zamówienia (nowa realizacja)
  • Wymiany w ramach nowego zamówienia
  • Śledzenie zwrotów
  • Powiadomienia e-mail

7-dniowa darmowa wersja próbna

Standard

$9.99 /miesiąc

Funkcje

  • Portal zwrotów dla kupujących
  • Nielimitowane zwroty i wymiany
  • Opcje zwrotu kosztów lub przyznania środków do wykorzystania w sklepie
  • Usunięcie brandingu Exchange It
  • Reguły zwrotów (czas, kraj, produkt)
  • Wszystkie funkcje planu Starter

7-dniowa darmowa wersja próbna

Advanced

$19.99 /miesiąc

Funkcje

  • Wszystkie funkcje planu Standard
  • Eksport danych
  • Generowanie etykiet (Shippo, EasyPost itp.)
  • Dosprzedaż po zwrocie
  • Opcje wielojęzyczne
  • Niestandardowa domena dla powiadomień e-mail
  • Obsługa Claude i ChatGPT (przez MCP)
  • Integracja z aplikacją Zapier

7-dniowa darmowa wersja próbna

Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst

Pokaż tekst źródłowy

Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.

Recenzje (95)

Ogólna ocena
4,9
Liczba recenzji z daną oceną
  • 94% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 4% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 2% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
Edytowano 2 maj 2026

The setup was quick. But the real reason for this 5-star review is the customer support. Any question I had was answered immediately, and they even went above and beyond to help with a custom requirement. It’s rare to find a team that cares this much about their users.

SimplifiNest
Indie
23 dni korzystania z aplikacji
12 czerwiec 2025

App works OK. Interface is cumbersome for customers and they are forced to view elements during the return that we have disabled in admin. Make it confusing and misleading. Support was good when they replied, but had to reach out twice to get one question answered. We uninstalled and continue to look for a better option.

BigTopShirtShop.com
Stany Zjednoczone
3 dni korzystania z aplikacji
Stoic Labs odpowiedział(a) 16 czerwiec 2025

Hi - thanks for trying our app for a few days, we're sorry the UI customization you were looking for wasn't readily available and was going to take us until the next dev cycle to get out.

Keep us in mind for your future needs.

20 listopad 2024

This app has helped us a lot with return and exchange management. The app has all the features required to manage returns and exchanges efficiently. Customer support by Adrien is prompt and he explains the solution in detail. Hope the app keeps getting better with time. Cheers !

Indirookh
Indie
Około miesiąca korzystania z aplikacji
Stoic Labs odpowiedział(a) 25 listopad 2024

Amazing review! Thank you so much, and we're always here if you need anything :)

PS- Yes, the app will keep getting better!

Thanks a lot,

Adrien & the team

Pomoc techniczna

Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Stoic Labs.

Zasoby

Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.

Deweloper

Stoic Labs

613 Washington Blvd, 1313, Jersey City, NJ, 07310, US

Wprowadzenie na rynek

28 wrzesień 2015

Dostęp do danych

Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.

Wyświetlanie danych klientów:

Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności

  • Dane wrażliwe

    Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny

  • Dane urządzenia i aktywności

    Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny

Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:

Właściciel sklepu

  • Właściciel sklepu

    Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny

Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:

Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, karty prezentowe, inne dane

  • Edytuj klientów

    Dane klientów

  • Edytuj produkty

    Zapasy, produkty, kolekcje

  • Edytuj zamówienia

    Informacje o wysyłce, przypisana realizacja, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, edycje zamówień, cała historia zamówień, zwroty

  • Edytuj rabaty

    Kody rabatowe i promocje

  • Edytuj karty prezentowe

    Karty prezentowe

  • Wyświetl inne dane

    Lokalizacje, publikacje produktów w kanałach sprzedaży, Ustawienia Shopify Markets

Więcej podobnych aplikacji

4,9 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 295 • Gratis
Dodaj bezproblemową ochronę zwrotów, wysyłki i nie tylko
Gratis
Zdigitalizuj zwroty i wymiany dzięki łatwemu, intuicyjnemu interfejsowi
3,6 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 379 • Gratis
Drukuj dostosowane listy kompletacyjne, faktury, dowody dostawy i nie tylko