ExchangeIt Returns & Exchange
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
- Ceny
-
Od $4.99/miesiąc. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Ocena
- 4,9 (95)
- Deweloper
- Stoic Labs
Wyróżnione obrazy w galerii
Zaoszczędź wiele godzin na obsłudze zwrotów i wymian dzięki prostemu portalowi administracyjnemu i opcjonalnej funkcji samoobsługi dla klientów.
Skróć czas obsługi klienta i uporządkuj działania operacyjne dzięki przejrzystemu portalowi administracyjnemu, który łączy zwroty towarów, wymiany i zwroty kosztów w jeden cykl pracy. Zarządzaj żądaniami, błyskawicznie uzupełniaj zapasy, zlecaj zwroty kosztów lub przyznawaj środki do wykorzystania w sklepie bezpośrednio na platformie Shopify. Połącz się z narzędziami do generowania etykiet, aby zapewnić płynny proces wysyłki. Dodaj opcjonalną funkcję samoobsługi, dzięki której klienci będą mogli samodzielnie zgłaszać i śledzić swoje zwroty.
- Kompleksowa obsługa zwrotów: przetwarzaj zwroty kosztów, wymiany, uzupełnienia zapasów i wiadomości e-mail klientów
- Portal samoobsługowy: strona zwrotów i wymian oraz wiadomości e-mail dla kupujących dostosowane do Twojej marki
- Integracje: Zapier, Claude i ChatGPT (przez MCP)
- Elastyczne zwroty kosztów: automatycznie obliczaj kwoty lub oferuj środki do wykorzystania w sklepie, aby zwiększyć retencję
- Pełna kontrola nad uzupełnianiem zapasów: wybieraj produkty, ilości i lokalizacje magazynowe
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- Panel administracyjny Shopify
- ChatGPT
- Claude
- Custom Domains
- EasyPost / Shippo and More
- Zapier
Kategorie
Opcje zwrotu
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Starter
$4.99 /miesiąc
Funkcje
- 10 zwrotów lub wymian miesięcznie
- Menedżer żądań w panelu administracyjnym
- Wymiany w ramach tego samego zamówienia (nowa realizacja)
- Wymiany w ramach nowego zamówienia
- Śledzenie zwrotów
- Powiadomienia e-mail
7-dniowa darmowa wersja próbna
Standard
$9.99 /miesiąc
Funkcje
- Portal zwrotów dla kupujących
- Nielimitowane zwroty i wymiany
- Opcje zwrotu kosztów lub przyznania środków do wykorzystania w sklepie
- Usunięcie brandingu Exchange It
- Reguły zwrotów (czas, kraj, produkt)
- Wszystkie funkcje planu Starter
7-dniowa darmowa wersja próbna
Advanced
$19.99 /miesiąc
Funkcje
- Wszystkie funkcje planu Standard
- Eksport danych
- Generowanie etykiet (Shippo, EasyPost itp.)
- Dosprzedaż po zwrocie
- Opcje wielojęzyczne
- Niestandardowa domena dla powiadomień e-mail
- Obsługa Claude i ChatGPT (przez MCP)
- Integracja z aplikacją Zapier
7-dniowa darmowa wersja próbna
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje (95)
The setup was quick. But the real reason for this 5-star review is the customer support. Any question I had was answered immediately, and they even went above and beyond to help with a custom requirement. It’s rare to find a team that cares this much about their users.
App works OK. Interface is cumbersome for customers and they are forced to view elements during the return that we have disabled in admin. Make it confusing and misleading. Support was good when they replied, but had to reach out twice to get one question answered. We uninstalled and continue to look for a better option.
Hi - thanks for trying our app for a few days, we're sorry the UI customization you were looking for wasn't readily available and was going to take us until the next dev cycle to get out.
Keep us in mind for your future needs.
This app has helped us a lot with return and exchange management. The app has all the features required to manage returns and exchanges efficiently. Customer support by Adrien is prompt and he explains the solution in detail. Hope the app keeps getting better with time. Cheers !
Amazing review! Thank you so much, and we're always here if you need anything :)
PS- Yes, the app will keep getting better!
Thanks a lot,
Adrien & the team
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Stoic Labs.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
28 wrzesień 2015
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, karty prezentowe, inne dane
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Edytuj produkty
Zapasy, produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Informacje o wysyłce, przypisana realizacja, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, edycje zamówień, cała historia zamówień, zwroty
-
Edytuj rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Edytuj karty prezentowe
Karty prezentowe
-
Wyświetl inne dane
Lokalizacje, publikacje produktów w kanałach sprzedaży, Ustawienia Shopify Markets
Wyróżnione tutaj:
Więcej podobnych aplikacji