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適用於 WhatsApp、語音和網頁的 AI 代理，可挽回購物車、確認貨到付款 (COD)，並自動化支援與銷售
Exei.ai 為 Shopify 品牌提供 AI 代理，能自動化客戶服務、引導購物決策並推動重複購買，且與您的商店進行原生同步。 ⇒ 客戶服務代理：24/7 全天候支援、訂單狀態查詢 (WISMO)、訂單更新、貨到付款 (COD) 確認與購物車挽回。 ⇒ 購物助理：具備即時目錄同步、豐富產品資訊卡與個人化推薦功能的 AI 產品探索。 ⇒ 成長代理：WhatsApp 與語音行銷活動、贏回客戶與忠誠度旅程 – 吸引顧客回流以再次購買
- 跨 WhatsApp、網站、語音和 Instagram 的 AI 客戶支援
- 具備即時產品推薦功能的 AI 購物助理
- 挽回放棄的購物車並自動化貨到付款 (COD) 確認
- 啟動 WhatsApp 和語音行銷活動以推動重複銷售
- 支援 80 多種語言
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- Custom APIs
- VOIP
定價
選擇最適合您業務的方案。
入門版
$50 /月
或每年 $540，可省 10% 的費用
功能
- 每月最多 2,500 次對話
- 1 個 AI 代理
- 最多 500 萬個字元 (連結、文件與文字)
- 對話紀錄
- 對話洞察
- 聊天代理 (網站 SDK)
- WordPress 外掛程式 (聊天代理)
- 品牌自訂
標準版
$200 /月
或每年 $2,160，可省 10% 的費用
功能
- 每月最多 12,000 次對話。
- 2 個 AI 代理
- 最多 1000 萬個字元 (連結、文件與文字)
- 最多 3 個 AI 動作
- 潛在客戶資料庫與洞察
- WhatsApp (聊天)
專業版
$500 /月
或每年 $5,400，可省 10% 的費用
功能
- 每月 3 萬次聊天 + 500 分鐘語音
- 4 個 AI 代理
- 最多 2000 萬個字元 (連結、文件與文字)
- 最多 7 個 AI 動作
- 自動化排程
- 服務工單
- 自訂 AI 動作 (BYOA：自備 API)
- 潛在客戶資料庫與洞察
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。
We started using Exei’ AI Agent on our Shopify store & WhatsApp to handle customer service, and it's taken a good chunk of repetitive support work off our team's plate. Common queries that used to need a manual reply now get handled automatically, which has freed up time for the things that actually need a person. Beyond improving support efficiency, it's also helped drive growth by recommending relevant products to customers based on their intent, leading to better product discovery and more conversion opportunities.
Order updates now go out to customers over WhatsApp in real time, so we get fewer "where is my order" messages than before — customers just see the update as it happens instead of having to ask.
We also use the Shopping Assistant for product discovery. When customers search for something on our store, it helps point them toward relevant products, which has been useful for browsers who might otherwise leave without finding what they need. We've also seen it contribute to growth by recommending products based on customer intent, helping increase conversions and average order value without feeling pushy.
Setup was simple and it fits into our existing Shopify workflow without any disruption. Overall, it's been a solid addition to how we handle customer service, drive product discovery, and support revenue growth on the store.
支援服務
App 支援由 Exei 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 線上商店
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檢視顧客
顧客資料
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編輯產品
產品， 產品資訊、 商品系列
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編輯訂單
訂單編輯、 過去 60 天內的所有訂單記錄
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編輯線上商店
線上商店指令碼標籤， 佈景主題、 結帳頁面
其他同類型應用程式
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