ExOrders ‑ Return & Exchange

Gestisci automaticamente le richieste di rimborso e cambio e invia notifiche via email sugli aggiornamenti di stato.

ExOrders - Return & Exchange ti permette di automatizzare e personalizzare le procedure di reso e cambio. Rafforza la fiducia dei clienti consentendo loro di rendere o cambiare l'intero ordine o solo alcuni articoli. Tutto ciò che dovranno fare è accedere con numero d'ordine, indirizzo email o numero di telefono. Ricevuta la richiesta, potrai approvarla o rifiutarla. Verrà inviata una notifica via email personalizzata ai clienti a ogni cambio di stato della richiesta per tenerli sempre aggiornati.

• Offri un servizio completo di rimborso o cambio per l'intero ordine o una parte di esso
• Invia un messaggio personalizzato al cliente per discutere i dettagli della richiesta
• Gestisci un elenco illimitato di motivi nella tua lingua per una maggiore chiarezza
• Scegli di attivare o disattivare le opzioni di cambio, reso e screenshot
• Approva o rifiuta le richieste di reso o cambio inviate dai clienti