ExOrders ‑ Return & Exchange

返金や交換のリクエストを自動的に管理し、進捗状況の更新に関するメール通知を送信します。

ExOrders - Return & Exchange を利用すると、返品や交換の手順を自動化し、カスタマイズすることができます。注文全体または一部の商品の返品や交換を可能にすることで、お客様からの信頼を構築できます。お客様は、注文番号とメールアドレス、または連絡先電話番号を使用してログインするだけです。 リクエストを受け取った後、それを承認または拒否できます。リクエストのステータスを変更するたびに、カスタマイズされたメール通知がお客様に送信され、常に最新の状況をお知らせします。

• 注文全体または一部に対する全額返金や交換機能を提供
• リクエストの詳細について話し合うためのカスタムメッセージをお客様に送信
• 状況をより明確にするため、任意の言語で無制限の理由リストを管理
• 交換、返品、スクリーンショットのオプションの有効化・無効化を選択
• お客様から送信された返品・交換リクエストを承認または拒否