Exotel : Verify orders & C2C

Verifica el número de tus clientes y confirma sus pedidos. Esto se logra mediante OTP por SMS o llamadas IVR.

Esta aplicación ofrece los siguientes beneficios: 1. Verificación automática de pedidos Automatiza la verificación de pedidos sin intervención manual para ahorrar tiempo y esfuerzo. 2. Evita devoluciones y pedidos falsos Procesar solo los pedidos verificados por OTP o llamada puede evitarte devoluciones, pedidos falsos y costos de envío innecesarios. 3. Informes de estado de pedidos Los registros de llamadas y de OTP por SMS, junto con el estado de los pedidos, están disponibles dentro de Shopify. Esto ayuda a hacer un seguimiento del estado de los pedidos: confirmados, cancelados o pendientes de verificación.

• Verificación por OTP o IVR: Se realiza mediante el envío de una OTP o llamadas IVR al número de los clientes.
• Informes y registros: La aplicación proporciona informes de llamadas, SMS, llamadas perdidas y estado de los pedidos.
• Respaldo: Se envía un SMS si se agotan los reintentos de llamada IVR o si el número del cliente tiene activado el modo No molestar.