Exotel : Verify orders & C2C

Bekreft kundens nummer og bestillinger. Dette gjøres via engangskoder på SMS eller IVR-anrop.

Denne appen gir følgende fordeler: 1. Automatisert bestillingsbekreftelse Automatiser bekreftelse av bestillinger uten manuelle inngrep, og spar dermed tid og krefter. 2. Unngå returer og falske bestillinger Ved å kun behandle bestillinger som er bekreftet med engangskode (OTP) eller telefonoppringing, kan du unngå returer, falske bestillinger og unødvendige fraktkostnader. 3. Statusrapporter for bestillinger Logger for anrop og engangskoder (OTP) på SMS er tilgjengelige i Shopify sammen med bestillingsstatusen. Dette hjelper deg med å spore status for bestillinger: bekreftet, kansellert eller venter på bekreftelse.

• Bekreftelse med OTP/IVR: Dette gjøres ved å sende en engangskode eller foreta IVR-anrop til kundens nummer.
• Rapporter og logger: Appen gir rapporter for anrop, SMS, tapte anrop og bestillingsstatus.
• Reservemetode: En SMS sendes hvis alle forsøk på IVR-anrop er oppbrukt / kundens nummer har aktivert Ikke forstyrr (DND)