Exotel : Verify orders & C2C

Weryfikuj numery klientów i potwierdzaj ich zamówienia. Odbywa się to za pomocą kodów OTP w wiadomościach SMS lub połączeń IVR.

Ta aplikacja zapewnia następujące korzyści: 1. Automatyczna weryfikacja zamówień Zautomatyzuj weryfikację zamówień bez ręcznej interwencji, oszczędzając czas i wysiłek. 2. Unikanie zwrotów i fałszywych zamówień Przetwarzanie tylko tych zamówień, które zweryfikowano kodem OTP lub telefonicznie, pozwala uniknąć zwrotów, fałszywych zamówień i niepotrzebnych kosztów wysyłki. 3. Raporty o statusie zamówień Rejestry połączeń i wiadomości SMS z kodem OTP wraz ze statusem zamówienia są dostępne na platformie Shopify. Pomaga to w śledzeniu statusu zamówienia: potwierdzone, anulowane lub oczekujące na weryfikację.

• Weryfikacja OTP/IVR: Odbywa się to poprzez wysłanie kodu OTP lub wykonanie połączenia IVR na numer klienta.
• Raporty i rejestry: Aplikacja dostarcza raporty o połączeniach, wiadomościach SMS, nieodebranych połączeniach i statusach zamówień.
• Opcja zapasowa: Wiadomość SMS jest wysyłana po wyczerpaniu limitu prób połączeń IVR lub gdy numer klienta ma status DND.