Exotel : Verify orders & C2C

Verifiera kundens nummer och bekräfta ordrar. Detta görs via engångslösenord (OTP) i SMS eller IVR-samtal.

Den här appen ger följande fördelar: 1. Automatisk orderverifiering Automatisera orderverifieringen utan manuell inblandning och spara därmed tid och ansträngning. 2. Undvik returer och falska ordrar Genom att endast behandla ordrar som verifierats med engångslösenord (OTP) eller samtal kan du undvika returer, falska ordrar och onödiga fraktkostnader. 3. Orderstatusrapporter Loggar för samtal och SMS-engångslösenord tillsammans med orderstatus är tillgängliga i Shopify. Hjälper till att spåra orderstatus: bekräftad, avbruten eller väntar på verifiering.

• OTP-/IVR-verifiering: Detta görs genom att skicka engångslösenord (OTP) eller via IVR-samtal till kundens nummer.
• Rapporter och loggar: Appen tillhandahåller rapporter för samtal, SMS, missade samtal och orderstatus.
• Reservlösning: SMS skickas om försöken för IVR-samtal är slut eller om kundens nummer är inställt på stör ej (DND)