Shipway: Logistics Aggregation
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Shipway: Solução completa de envio e agregação de transportadoras/logística de comércio eletrónico na Índia.
A Shipway é uma solução completa de agregação de logística desenvolvida para o comércio eletrónico D2C indiano, que agrega vários parceiros transportadores num só lugar. A Shipway tornou-se numa solução de envio fiável graças às suas funcionalidades avançadas de automatização, tais como a alocação de transportadoras por IA (com base em códigos postais, localizações de armazéns, etc.), deteção de fraudes, automatização de NDR, fluxos de WhatsApp para confirmação de encomendas e verificação de moradas com pagamento à cobrança, suporte proativo de KAM, acompanhamento de encomendas e notificações, bem como automatização de devoluções e reembolsos.
- Agregação de logística e alocação automática de transportadoras para envios mais rápidos
- Automatize o processamento de encomendas de vários canais com etiquetas e faturas
- Gestão e acompanhamentos de NDR para reduzir as perdas de RTO e melhorar as taxas de entrega
- Automatização de devoluções para o processamento de trocas e reembolsos instantâneos
- Acompanhamento personalizado e notificações de encomendas por SMS/WhatsApp para reduzir as chamadas WISMO
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Amazon ATS - DTDC
- Bluedart - Delhivery
- Browntape - Easyecom
- Unicommerce
- Zoho - Increff
Categorias
Opções de entrega
Opções de recolha
Rastreio em tempo real
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Plano Básico
Instalação gratuita
Taxas de envio de acordo com a utilização
Funcionalidades
- Taxas de envio com desconto
- Pagamento antecipado de envios à cobrança
- Confirmação de encomendas com pagamento à cobrança
- Página de acompanhamento personalizada
- Acompanhamentos de NDR
Plano Prata
$39.99 valor cobrado único
Tudo o que está incluído no plano Básico. As notificações por SMS e e-mail e o módulo de devoluções têm um custo adicional
Funcionalidades
- 1200 encomendas
- Integração de 3 transportadoras
- Integrações de notificações por e-mail e SMS
- Páginas de acompanhamento de envios
- Acompanhamentos de NDR
- Devoluções e reembolsos
Plano Ouro
$99.99 valor cobrado único
Tudo o que está incluído no plano Prata. As notificações por SMS e WhatsApp e o módulo de devoluções têm um custo adicional
Funcionalidades
- 3000 encomendas
- Integrações de 5 transportadoras
- Etiquetas personalizadas
- Integrações de e-mail, SMS e WhatsApp
- Acompanhamentos de NDR
- Devoluções e reembolsos
Plano Platina
$169.99 valor cobrado único
Tudo o que está incluído no plano Ouro. As notificações por SMS e WhatsApp e o módulo de devoluções têm um custo adicional
Funcionalidades
- 5000 encomendas
- Integrações ilimitadas de transportadoras
- Lista de recolha
- Subcontas
- Deteção de encomendas fraudulentas
- Suporte VIP (KAM dedicado)
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD.
Avaliações (183)
saurabh patel, Shipway has been a game-changer for our store's post-purchase experience. Before integrating it, our support team was constantly overwhelmed with "Where is my order?" (WISMO) queries. Shipway solved this overnight by allowing us to create a custom, branded tracking page hosted directly on our website, rather than sending buyers to a generic carrier portal.
Shipway has significantly improved our post-purchase workflow. The standout feature for us is the branded tracking page and the automated WhatsApp and SMS notifications, which have drastically reduced our "Where is my order?" (WISMO) support tickets. The Non-Delivery Report (NDR) management is also highly effective; automating our COD confirmations and delivery re-attempts has noticeably lowered our Return to Origin (RTO) rates.
We have been using Shipway as our courier aggregator for the past two years, and overall, our experience has been good.
Thanks to Meetu Dhar (KAM) from Customer Support for their helpful support. When the new panel UI was introduced, there were a few flaws, but the team listened to our feedback and gradually resolved many issues.
Also, appreciation to Megha Kaur from the Product Team for genuinely taking note of our suggestions. It's great to see a team that values client feedback and is willing to make improvements.
Overall, a good experience with Shipway. We hope the remaining quirks and issues will also be resolved as quickly as possible in the future.
Assistência
A assistência da app é prestada por Shipway .
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
29 de abril de 2016
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Produtos, encomendas, cartões de oferta
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Editar produtos
Inventário, produtos, coleções
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Editar encomendas
Processamento atribuído, processamentos de encomendas, processamento gerido pelo comerciante, todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, processamento de terceiros
-
Ver cartões de oferta
Cartões de oferta
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Editar outros dados
Regras de preços, localizações
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