Fala — Voice AI Support Agent

Permite que los compradores hagan preguntas a tu tienda en voz alta. Respuestas de voz y chat a partir del contenido de tu propia tienda.

Los compradores tienen preguntas antes de comprar. Fala les permite preguntar en voz alta o por escrito, y responde usando el contenido de tu propia tienda. Haz clic en Crear mi agente de FALA y, luego, en Entrenar desde mi tienda para que lea tus políticas, páginas y productos. Activa el agente de la tienda en el editor de temas. Las respuestas enlazan a los compradores con la página correcta, y a cualquiera que desee un seguimiento se le pide un teléfono o correo electrónico. Las conversaciones y los contactos aparecen en la aplicación Fala dentro del panel de control. Sin editar código. Sin un segundo registro.

• Los compradores pulsan y hablan o escriben, y una misma burbuja de agente responde de ambas formas.
• Responde preguntas sobre productos y políticas usando el contenido de tu propia tienda.
• Los enlaces de «Llévame allí» envían a los compradores directamente a la página correcta.
• Captura el teléfono o correo electrónico de los compradores cuando solicitan que tu equipo les haga seguimiento.
• Actívala en el editor de temas. Sin editar el código del tema ni un segundo registro.