Fala — Voice AI Support Agent

La kundene stille butikken din spørsmål muntlig. Tale- og chat-svar basert på butikkens eget innhold.

Kunder har spørsmål før de kjøper. Fala lar dem spørre, enten muntlig eller ved å skrive, og svarer basert på butikkens eget innhold. Klikk på «Create my FALA agent», og deretter «Train from my store» for å lese inn retningslinjer, sider og produkter. Slå på «Storefront agent» i temaredigeringsprogrammet. Svarene sender kundene til riktig side, og alle som ønsker oppfølging, blir spurt om telefonnummer eller e-post. Samtaler og kontakter vises i Fala-appen i administratoren. Ingen endringer i kode er nødvendig. Ingen ekstra registrering.

• Kunder trykker og snakker eller skriver, og én agentboble svarer uansett.
• Svarer på spørsmål om produkter og retningslinjer basert på butikkens eget innhold
• «Ta meg dit»-lenker sender kundene rett til riktig side
• Registrerer kundens telefonnummer eller e-post når de ber teamet ditt om oppfølging
• Slå det på i temaredigeringsprogrammet. Ingen endringer i temakoden, ingen ekstra registrering