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ウェブサイトに FAQ を追加して、お客様がサポートに問い合わせることなく基本的な疑問を自己解決できるようにします。
FAQ & Accordions PRO アプリを使用すると、単一または複数の FAQ を数分で作成できます。FAQ のデザインはカスタマイズ可能です。色やフォントサイズの選択、画像の挿入など、ストアに最適なレイアウトを作成するための多くの機能が備わっています。 質問と回答に異なる色を選択して、FAQ をカスタマイズできます。よくある質問はどのページにも設置可能です。埋め込みコードをコピーして任意の場所に追加することで、商品ページにも FAQ を設置できます。
- 商品ページに商品に関する有益な FAQ を掲載することで、お客様の疑問解決に役立ちます。
- ストア、商品、配送、手数料の概要を説明する FAQ セクションを作成できます。
- すべてのデバイスに対応したレスポンシブデザインです。
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言語
英語
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- Shopify管理者ページ
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ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料プラン
無料
機能
- シンプルな FAQ を 1 件作成
- 5 件の Q/A
- ストアのデザインに合わせて FAQ をカスタマイズ
- ブランドロゴ表示
ベーシックプラン
$4.99 /月
機能
- 最大 10 件の FAQ を作成
- Q/A 無制限
- セクション/カテゴリー別 FAQ
- カスタム CSS
- SEO を強化する FAQ スキーマ
- ブランドロゴ非表示
7日間の無料体験
プロフェッショナルプラン
$9.99 /月
機能
- 無制限に FAQ を作成
- Q/A 無制限
- ベーシックプランの全機能
- 検索機能
7日間の無料体験
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すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
レビュー (20)
We have two storefronts and can only access one of their FAQ's (through both stores somehow). We need to update the other store's FAQ but haven't been able to because of this. Their customer support is literally nonexistent. We've submitted numerous emails to their help center and have gotten no response at all. If we could give them 0 stars for all of the help they have given, we would.
Hello,
We’re sorry to see your 1-star review. We did receive your email on October 27 and replied, but we did not receive any response back from you. We also received another email from you today. Please note that our usual response time is 12–24 business hours.
Kindly refer to the screenshot below for confirmation. https://prnt.sc/WUf8WpD-4XVN
Thank you for your understanding.
They are fanastic! I actually had no clue what we were paying for and how to utilize this App..... They answered my emails.. corrected my edits.. very quickly.. Great customer service.
Can't speak highly enough of their customer service. We decided to add a new FAQ to our site to stave off some common shipping questions. Installation was simple, no issues. Creating and customizing our accordion FAQ was likewise simple. But when it came time to install it on our site, it didn't take. I opened a ticket and received an immediate, helpful response. Now our FAQ was live, but I wanted to left justify the answers. I sent another help request and their support team fixed the issue right away. Now our FAQ is just as I envisioned it. Great app, great customer service.
サポート
アプリのサポートは EnormApps が提供しています。
リソース
公開日
2017年7月31日
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