FAQ Studio & Help Center

أضف أسئلة شائعة قابلة للبحث إلى واجهة متجرك. أجب عن أسئلة المتسوقين في صفحة مركز المساعدة وصفحات المنتجات.

تستهلك أسئلة العملاء المتكررة حول الطلبات والشحن والسياسات وقتًا من إدارة متجرك. يساعدك تطبيق FAQ Studio في الإجابة عليها في واجهة متجرك قبل أن يتواصل المتسوقون معك. أنشئ أقسامًا للأسئلة الشائعة في قسم المسؤول، واختر نمط العرض، ثم انشرها باستخدام كتلة تطبيق القالب. اعرض صفحة مركز مساعدة أو ضع الأسئلة الشائعة في صفحات المنتجات والمجموعات والمحتوى. يشتمل التطبيق على مخطط الأسئلة الشائعة لتحسين محركات البحث (SEO) ومعالج إعداد موجَّه لتتمكن من إطلاق أول قسم للأسئلة الشائعة بسرعة.

• أضف الأسئلة الشائعة إلى قالب متجرك الإلكتروني باستخدام كتلة تطبيق. لا يتطلب الأمر أي تعديل على التعليمات البرمجية.
• اعرض مركز مساعدة أو أسئلة شائعة في صفحات المنتجات والمجموعات والمحتوى.
• اختر تنسيق القائمة المطوية أو علامات التبويب أو الشريط الجانبي أو التنسيقات القابلة للبحث لأقسام الأسئلة الشائعة الخاصة بك.
• تساعد بيانات الأسئلة الشائعة المنظمة محركات البحث على فهم أسئلتك وإجاباتك.
• يرشدك معالج الإعداد بدءًا من قسم الأسئلة الشائعة الأول وحتى النشر على واجهة متجرك.